星巴克|受疫情影响销售额损失31亿美元，星巴克遇最惨财报季
北京商报讯（采访人员 赵述评 郭缤璐）7月29日 ， 星巴克公布第三财季财报 。 财报显示 ， 星巴克三财季净营收42亿美元 ， 市场预期40.59亿美元 ， 去年同期68亿美元 ， 同比下降38.2% 。 其中 ， 星巴克中国业务营收约6.24亿美元 ， 同比下降15% ， 较此前有所收窄 。 业绩下滑主要受新冠肺炎疫情的影响 ， 与公司在疫情暴发前的预期相比 ， 损失了约31亿美元的销售额 ， 其中包括临时关闭商店、修改运营、减少工时和减少客户流量 。
财报显示 ， 同店销售额下降40% ， 其中中国同店销售下降19% ， 预估下降21.7% 。 星巴克预计 ， 全年同店销售下降12%-17% 。 三季度内星巴克GAAP每股收益为-0.58美元 ， 非GAAP每股收益为-0.46美元 。 星巴克预计Q4期间 ， 其GAAP每股收益将恢复至0.18-0.33美元之间 。
【星巴克|受疫情影响销售额损失31亿美元，星巴克遇最惨财报季】根据此前星巴克公布的最新业务公告显示 ， 自2月下旬星巴克开始在中国市场重新开放门店 ， 虽然不少门店仅支持外带 ， 不支持堂食 ， 但是销售也已有所增长 。 在4月 ， 中国门店的销售额下降了约35％ ， 与2月中旬的每周最低下降90％相比也有了明显改善 。 目前中国旗下99%的门店已经开始正常经营 ， 其中90%左右的门店已经恢复疫情前的营业时间 ， 在已经营业的门店中 ， 有超过70%的门店全面开放堂食 ， 剩下的门店则仍然因防控需要间隔堂食座位 。 同时 ， 也逐步恢复开新店的节奏 。
虽然受疫情影响业绩下滑 ， 但在门店布局上星巴克并未止步 。 在门店方面 ， 星巴克三财季净新开130家门店 ， 同比增长5% ， 期末全球门店数为32180家 ， 其中公司经营和授权经营的门店数分别占51%和49% 。 截至三财季末 ， 美国和中国的门店占公司全球产品组合的61% ， 分别为15243家和4447家 。
星巴克总裁兼首席执行官凯文约翰逊表示 ， 目前全球门店大部分已经开业 ， 星巴克完全有能力恢复新冠肺炎疫情大流行之前的业务势头 。 在推动复苏的同时 ， 也在加快转型 ， 期待重新启动公司的"规模增长"议程 。
星巴克中国相关负责人在接受北京商报采访人员采访也表示 ， "未来 ， 星巴克将继续以价值为导向践行在华发展战略 ， 在门店第三空间和数字化第四空间带来不断创新体验 ， 在更多元化消费场景下 ， 与中国消费者进行更好连接" 。
实际上 ， 在疫情期间 ， 无论是开店节奏还是业绩都会受影响 ， 不过星巴克一直在加速对中国市场的数字化业务布局 。 在疫情期间 ， 星巴克上线了全新的星巴克微信小程序 ， 其中包含"用星说"体验、专星送服务以及搜索附近的门店功能 ， 消费者可以在此平台进行下单 。 同时 ， 在4月 ， 星巴克与投资机构红杉资本中国基金达成战略合作 ， 双方计划在新生代餐饮和零售科技方面展开商业合作 ， 并加速星巴克中国的数字化创新 。 对于上述动作 ， 在业内人士看来 ， 加码数字化业务已经成为星巴克当下在国内的发展重心 ， 星巴克中国正在利用各类平台的优势资源提升自身的数字化水平 ， 进而提升自身的核心竞争力 。
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