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萧山广播电视台|【188调解团】小区单元楼门禁系统5年来成为摆设，新安装的系统又要缴费才能用！


北京联盟_本文原题：【188调解团】小区单元楼门禁系统5年来成为摆设 ， 新安装的系统又要缴费才能用！
家住钱江世纪城祥腾世纪晶钻1幢的王先生向我们《188调解团》栏目反映 ， 自家小区单元楼下的门禁系统自购房以来就没有真正启用过 ， 业主原先购房所分得的两张门禁卡只能用于楼道门禁的通行 ， 去年11月份左右 ， 小区物业私自安装了梯控系统 ， 随后贴出通知 ， 要求业主以及租户办理新的通行卡 ， 每张收费20元 。 王先生觉得物业的做法不仅影响了居民的正常生活 ， 而且占用了原本属于全体业主共有的公共空间 。 由于王先生自己始终无法与物业方协商一致 ， 于是采访人员和浙江湘湖律师事务所律师李彩竹赶去现场了解情况 。
在祥腾世纪晶钻1号单元楼楼下 ， 采访人员看到 ， 虽然有保安执勤 ， 但是几乎所有人都可以直接进入里面且不需要使用任何门禁卡 ， 进门右转后需要走过一个狭长通道进入电梯口 ， 通道设有门禁 ， 但和大门一样 ， 依旧不需要刷任何门禁卡 ， 各类人员均可随意进出 。 王先生告诉采访人员 ， 由于目前自己还未花20元买卡 ， 所以每次坐电梯都需要通过保安帮忙刷卡 ， 非常不方便 。
市民王先生说：“我们在交房的时候 ， 有很完善的门禁系统 ， 过去5年这个门禁系统都是大开的 ， 压根没有用 ， 去年在年底的时候 ， 坏过一次（物业）修好了 ， 修好之后他就贴了你们看到的那个通知 ， 那个通知上写着就说我门禁系统要使用了 ， 实际上就是个谎言 ， 他的目的就是为了卖卡 ， 卡一卖完以后 ， 现在这个门禁系统就大开了 。 ”
萧山广播电视台|【188调解团】小区单元楼门禁系统5年来成为摆设，新安装的系统又要缴费才能用！
本文插图

王先生拿出了当时物业贴的通知单 ， 在他看来 ， 物业是想通过售卖梯控卡盈利 。 不管是业主还是租户 ， 想要回到自己住的地方 ， 必须要购买梯控卡 ， 这么一来 ， 真正进入小区的主动权控制在了物业手中 。
此外 ， 王先生还告诉采访人员 ， 物业现在私自安装梯控系统的做法 ，不管是从前期物业服务协议还是住宅使用说明书来看 ， 他认为都是违规操作的 。对此 ， 浙江湘湖律师事务所律师李彩竹提出了自己的看法 。
浙江湘湖律师事务所律师 李彩竹说：“首先一个他要经过三分之二以上业主的同意 ， 第二个他如果装这个 ， 他应该经过市场监督部门的一个批准 ， 收费多少或者怎么按照收费来 ， 第三个如果说业主不买这20元的卡 ， 收你能耗费 ， 他是没有道理的 。 ”
王先生说自己也多次和物业方协商过 ， 但是每次都闹得不欢而散 ， 通道门禁也曾开启过一段时间 ， 但是很快就被弃用了 。
面对我们的到来 ， 物业公司的陆经理表示 ， 虽然领取梯控卡需要缴纳20元的费用 ， 但从实际来说 ， 这只是一个押金性质的费用 ， 整套梯控系统的费用当时由物业公司全额承担 ， 目的也是为了物业能够更好管理小区 。
物业陆经理说：“打比方 ， 三个月之后 ， 两个月之后 ， 比如说业主（租户）搬走了 ， 你可以把这个卡 ， 如果在没有损坏的情况下 ， 你来退 ， 我们退一个15块钱 ， 相当于5块钱收了一个工本费 ， 再一个情况 ， 这个梯控卡去年装了之后 ， 整体的效益还是比去年好很多很多 ， 至少很多人卡住了 ， 上不去 ， 如果说有业主忘记带卡 ， 可以跟保安那边登记下 ， 再上楼 。 ”
至于王先生所说的安装梯控系统并未通过业主们的同意 ， 这点物业方也给出了自己的解释 。
对话：
物业陆经理：装梯控是我们物业装的 ， 但是我们是征询过群里大部分人意见 ， 这个东西我们权限 ， 那个时候业委会还没有成立 。
李律师：业委会只是业主的一个执行机构 ， 它也没有资格决定去执行你这个处理 ， 对吧？这个要经过业主的同意 。
物业陆经理：照理来说要经过业主大会同意的 ， 但是因为很多小区是没有业委会 。 我们按照实际的情况 ， 大概率 ， 我们做物业肯定是做调查度的 ， 大部分要做我就做了 ， 小部分要做我肯定不给他做 。


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