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萧山广播电视台|【188调解团】小区单元楼门禁系统5年来成为摆设，新安装的系统又要缴费才能用！( 二 )


李律师：原先业主的卡为什么不能刷梯控呢？
物业陆经理：原先的卡因为那是版本老不支持 ， 我们也试过 ， 开发商以前每户人家有两张卡 ， 能卖能刷我们肯定给他一次办掉了 ， 业主的卡拿过来 ， 我给你一刷 ， 两张卡都能刷 。
市民王师傅：现在问题很简单 ， 第一个 ， 你给我恢复到门禁系统的正常使用 。 我们本身就有卡的 ， 你长期荒废 ， 而且你去年11月底 ， 你自己发了通知的 ， 刚才采访人员也拍下来了 ， 你说门禁系统恢复使用 ， 你说没有卡的需要办卡 。
面对物业方的种种解释 ， 王先生认为 ， 物业作为提供服务的机构 ， 私自安装梯控系统就是违反物业管理条例的 。
萧山广播电视台|【188调解团】小区单元楼门禁系统5年来成为摆设，新安装的系统又要缴费才能用！
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物业陆经理说：“ 流程上我们是统筹了大部分人意见 ， 但是没有真正按照市监局备案 ， 电梯改动 。 ”
采访人员首先和物业陆经理讲明了物业方工作缺失的地方 ， 希望他能首先退让一步 ， 适当的考虑下王先生所提出的要求 。
另一边 ， 李律师也就这件事的利弊情况和王先生一一说明 ， 希望他着眼于当前 ， 把梯控一卡通的问题解决才是最为关键的 ， 其他包括物业费的缴纳与否等等可以日后再说 。
李律师说：“ 现在的诉求 ， 大家能不能提一个折中方案 ， 可能他确实侵犯你们业主的利益了 ， 因为他装梯控系统是没有经过你们业主同意的 ， 因为下面公用的都是属于业主的 ， 业主自我管理 ， 业主所有 ， 但是现在这个情况是他装了这个到底是利大于弊还是弊大于利？如果说今天这个情况下大家都不让一步 ， 那最终只能走法律程序 。 ”
趁王先生在思考的时间 ， 李律师又和物业陆经理就具体的解决方案做了详细讨论 。
但是最后物业陆经理的意思是：“就说退 ， 我15块钱什么时候都能退 ， 但你原来那个卡拿过来换我就要跟开发商沟通了 ， 开发商要同意 ， 你那个卡跟我对接上 ， 因为我这边毕竟是开发商的 ， 不是我物业的 ， 我要跟他们协商好才能给你们换卡 。 ”
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由于免费换卡的要求还需要通过开发商的同意 ， 原本已经逐渐缓和下来的王先生听到这个 ， 又有些不平静了 。
市民王先生：那就没有结果 ， 那你要让他发公告出来 ， 让他把之前的钱全部给退掉 。 ”
最后 ， 双方依旧没有达成一致意见 。 截至采访人员发稿前 ， 物业方联系采访人员表示 ， 开发商拒绝了物业方关于给业主免费换卡的要求 ， 同时 ， 王先生表示 ， 他将通过法律手段维护自己的合法权益 。
萧山广电全媒体采访人员：高圣威、马思远
【萧山广播电视台|【188调解团】小区单元楼门禁系统5年来成为摆设，新安装的系统又要缴费才能用！】编辑：於许珊
责编：戴晓青
来源：智慧萧山
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