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库克|“收费不高” 库克自辩苹果税

_原题为 “收费不高” 库克自辩苹果税
“苹果的佣金与大多数竞争对手收取的佣金处于同一水平或更低 ， 没有占据市场份额的主导地位 。 ”7月29日 ， 苹果公司CEO库克的听证会证词上如此写道 。 近两年 ， 苹果商店因30%的数字交易费用（“苹果税”）备受质疑 ， 但即便承受着来自各方的压力 ， 苹果也一直没有取消这项收费 。 在业内人士看来 ， 苹果互联网转型并不顺利 ， 非常依赖其软件商店和第三方开发者来刺激硬件以外的收入增长 ， 库克不会考虑放弃这部分利润 。
库克|“收费不高” 库克自辩苹果税
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否认“垄断”
7月30日 ， 苹果、谷歌、亚马逊以及Facebook四家科技巨头的CEO在美国国会举行的反垄断听证会上作证 ， 四巨头的CEO已分别给出了自己的听证会证词 ， 以辩驳垄断的说法 。
库克表示 ， 尽管苹果相信监管审查是合理的 ， 但公司不会在事实问题上作出任何让步 ， 并反驳了苹果存在反竞争行为的指控 。
在垄断这一指控上 ， 苹果被质疑最多的就是在App Store中 ， 从应用程序销售额中收取30%费用的行为 。 对此 ， 库克在发言稿中称 ， 苹果的佣金与大多数竞争对手收取的佣金处于同一水平或更低 ， 苹果推出App Store之前 ， 软件开发商为发布其作品要支付50%-70%费用 ， 苹果收取的佣金数额远低于此 。
“自App Store推出后的十多年里 ， 苹果从未提高过佣金或者增加单一收费 。 实际上 ， 苹果已经削减了订阅时抽取的收入分成 ， 为更多应用种类提供了分成豁免 ， App Store与时俱进 ， 每次改变都是以为用户提供更好体验 ， 为开发者提供有吸引力的商业机遇为指导方针 。 ”库克强调 。
至于App Store ， “苹果应用商店从最初的500个应用程序发展到现在的170多万个 ， 其中只有60个是苹果自家应用 。 ”库克说 ， “显然 ， 如果苹果扮演的是看门人的角色 ， 我们所做的就是把大门开得更大 。 我们希望在应用商店中尽其所能地提供任何应用程序 ， 而不是阻止它们 。 ”
在智能手机市场 ， 库克指出：“智能手机市场竞争激烈 ， 三星、LG、华为和谷歌等公司已建立了非常成功的智能手机业务 。 在我们开展业务的任何市场 ， 苹果都没有占据主导地位的市场份额 。 ”
群起攻之
苹果抽取的30%服务费被业内称为“苹果税” 。 作为常规服务收入的一部分 ， 苹果向通过iOS应用商店购买软件的用户收取每月15%-30%的订阅费 。
在全球范围 ， 苹果的这项费用已经遭到了开发者和消费者的多次“围攻” 。 去年3月 ，Spotify向欧盟委员会投诉苹果垄断市场打压对手 ， 其App Store的控制剥夺了消费者的选择 ， 并称后者不公平地限制了其音乐流媒体服务的竞争对手；去年7月 ， 美国一些iOS开发者针对苹果发起集体诉讼 ， 认为苹果100%掌控了整个iOS的应用市场 ， 且禁止iPhone、iPad用户从第三方下载软件 ， 利用垄断地位向开发者征收有“苹果税”之称的佣金 。
【库克|“收费不高” 库克自辩苹果税】今年6月 ， 欧盟委员会宣布对苹果应用商店和苹果支付发起反垄断调查 ， 调查矛头直指苹果公司在应用商店收取的分成 。 欧盟公告指出 ， 应用程序开发者要么在苹果应用商店取消收费 ， 要么只能涨价 ， 将苹果公司的“佣金”转嫁给用户 ， 而且还不能告知用户是否还有其他购买方式；公告又称 ， 利用应用内购买系统 ， 苹果公司“似乎可以完全掌控”与用户的关系 ， 借助重要用户数据“甄别”竞争对手 ， 还可获取竞争对手的动向、报价等宝贵数据 。
在产经观察家丁少将看来 ， 这与实体经济中按盈利比例收租是类似的逻辑 。 “苹果收取抽成的同时 ， 也在为开发者提供虽然闭合但环境状况良好的iOS生态 ， 引导用户付费习惯 ， 实现共赢 ， 从长远角度来看 ， 也有利于用户养成 。 所以 ， 个人认为逻辑是合理的 ， 但有前提 ， 就是能够保持生态环境良好、竞争公平有序、对于开发者有意义 。 ”
但中国互联网协会法治工作委员会副秘书长胡钢指出 ， 这30%的抽成 ， 最终还是由消费者自己来买单的 。 “苹果的做法涉嫌滥用市场垄断地位 ， 还对消费者权益造成了损害 。 ”
转型艰难
事实上 ， 苹果严格控制着软件商店 ， 不愿意放弃30%的佣金 ， 因为这是其年收入463亿美元的互联网服务业务的核心 。
从苹果这几年的业绩中可以看出 ， 其硬件业务已经走上了下坡路 。 该公司第二财季财报显示 ， iPhone、平板电脑、个人电脑业务的营收都出现了不同程度的下滑 ， 其中 ， 第一大业务iPhone遭受的冲击最大 ， 营收同比下滑6.7% ， 创下过去四年同期的最低水平 。
与此同时 ， 苹果“软实力”在增强 。 苹果服务业务第二财季营收为133.48亿美元 ， 高于去年同期的115亿美元 ， 同比增长16% ， 营收占比首次达到23% 。 华尔街分析师也预测 ， 苹果公司第二自然季度（第三财季）服务业收入为131亿美元 ， 同比增长15% 。
然而 ， 需要注意的是 ， 苹果的服务业收入中 ， 大部分来自传统服务产品 ， 如软件商店和授权交易 ， 而不是新的互联网产品 。 根据苹果公司上个月公布的数据 ， 2019年App Store应用商店的收入为5190亿美元 ， 其中 ， 4130亿美元来自实物商品和服务 ， 只有610亿美元来自数字产品和服务 。


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