央广网|花2800买表却收到个臭鸭蛋!男子:侮辱我的智商

7月21号 , 黑龙江哈尔滨的常先生在京东商城自营店铺下单了一款运动手表 , 第二天快递包裹就到了 。 常先生拿到包裹后直接在一楼就把快递拆开了 , 当时外包装十分严实 , 里面的手表包装也完好无损 , 有塑料薄膜密封 , 可打开外包装后 , 里面的东西却让他大吃一惊 。
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“它是个蛋啊 , 这个鸭蛋已经破碎了 , 然后发出恶臭 , 都遭苍蝇了 , 我花2800元买个鸭蛋 , 我感觉好像在侮辱我的智商” , 常先生生气地说道 。
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表盒都正常 , 手表变成了臭鸭蛋 , 还花了2800 , 这事搁谁身上都挺生气 。 随后常先生要求京东商城在退款的同时 , 给予三倍赔偿 。 可对于常先生的诉求 , 京东商城只同意退款 。 而对于手表是如何被掉包的 , 对方也表示还没有核查出来 。
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对于京东给出的处理结果 , 常先生说他很难接受 。 事情发展到现在 , 常先生想要的处理结果一直没等到 , 却等到了购买的这款运动手表厂商的电话 。 添加微信后 , 厂家表示要给常先生再发一块运动手表 , 而对于这块手表 , 常先生却拒绝了 。
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常先生说 , 他是一个资深京东粉丝 , 已经在京东购买了上百件商品 , 还专门办理了会员 , 可京东这次的处理结果 , 却让他十分失望 。 随后常先生来到了黑龙江省消费者协会 , 对京东的这次事件进行投诉 。
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【央广网|花2800买表却收到个臭鸭蛋!男子:侮辱我的智商】消费者协会投诉部部长表示 , 他们将消费者的投诉信息录入平台之后 , 平台就会派专人24小时之内进行调查处理 , 三日内对消费者协会进行反馈 , 而且将结果告知消费者 。


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