腾讯大学|互联网巨头的“搜索”暗战( 三 )
一个普遍的共识是 ， 搜索的基石是开放的互联网环境 ， 网站允许搜索引擎爬取内容并建立索引 ， 搜索引擎用技术手段对内容进行处理和展示排名 ， 这样的一种筛选机制可以让更有价值的信息更容易被用户找到 ， 用户信赖搜索引擎 ， 搜索引擎通过用户看广告完成商业变现 ， 本来是三方共赢的好事 。
问题在于 ， 搜索引擎本身的定位是什么 ， 边界是什么 ， 作为强势的一方 ， 要做什么 ， 不要做什么 ， 这些极大影响了整个搜索生态的演变 ， 而搜索引擎的行为是由技术水平、用户习惯、商业环境、竞争压力等多种因素综合影响的 ， 如今搜索体验的下降 ， 也不能全怪百度 。
“细说起来有很多原因 ， 但我觉得从根本上来说 ， 是中国互联网缺乏分享和共赢的精神 ， 从用户到平台 ， 都是这样 。 ”明哲说 。
一位留学生向燃财经表示 ， 国外很多优质的内容都是爱好者免费提供并维护的 ， “举个最简单的例子 ， 不断完善的维基百科 ， 其他还有很多免费的数据库等 ， YouTube甚至于Pornhub这样的网站 ， 都是靠用户的分享精神在维系 ， 但是国内好的资源都会被圈起来收费 。 ”
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来源：Pexels
微博上一位大V说：“我们抱怨中文搜索结果少的时候 ， 也应该回忆一下 ， 自己除了社交平台外 ， 还往网上传过什么内容？”
内容的先天稀缺之外 ， 各大互联网公司出于商业竞争考虑 ， 也千方百计地努力把流量留在自己的疆域内 。 明哲回忆起2010年左右没有边界的互联网巨头们 ， “BAT三分天下的时代 ， 你有什么产品 ， 我必须也有对标的产品 ， 搜索、微博、电商、团购、支付、外卖、娱乐 ， 巨头都要亲力亲为 ， 做一站式服务 ， 就是要把流量截下来 ， 不给别人用 。 ”
到了移动互联网时代 ， 则诞生了支付宝、微信、****这样的“超级APP” ， 加上生态内流量互相打通的产品矩阵 ， 信息孤岛更加严重 。 “PC时代的网页内容都比较好抓取 ， 但现在 ， 大多数内容平台都会设置反抓取 ， 把自己的内容、用户、关系链封闭起来 ， 不让第三方轻易获取” ， 尹言表示 。
内容分散 ， 流量也跟着分散 ， 搜索引擎不再是总出入口和集散地 ， 搜索行为都分散到各大平台的应用内搜索框中 ， 体验反而更好 ， 搜索引擎的存在感就越来越低了 。
“我能明显感受到变化 ， 以前‘百度一下 ， 你就知道’ ， 大人小孩都在用 ， 但现在 ， 我喜欢上知乎搜专业问题的答案 ， 我老婆喜欢在小红书和淘宝搜种草内容 ， 我妈在抖音里学插花和做菜 ， 我爸在微信里搜养生文章 ， 我外甥在B站搜游戏攻略 ， 基本没搜索引擎什么事儿了 。 ”吴晋说 。
费力去做通用搜索引擎的 ， 只剩下内容和服务全面覆盖且互相打通、信息广度和深度都达到一定量级的互联网巨头 ， 也就是百度、腾讯、阿里、字节跳动四家了 ， 他们是互联网海洋中的“信息群岛” ， 搜索则是把各个孤岛连接起来的高速公路 。
比修公路更重要的是建设岛屿上的景点 ， 目前巨头们都在下血本构建自己的内容池 ， 百度引入知乎问答、入股掌阅、亲近B站 ， 字节跳动买电影、挖UP主、做番茄小说 ， 阿里和腾讯不断往支付宝和微信里塞东西 ， 让其成为一站式超级APP ， 基本都是这个思路 。
03搜索的未来是什么？
搜索的现状是 ， 可以作为一种必备能力 ， 但是无法成为核心能力 ， 内容和服务是凌驾于搜索之上的 ， 当一个产品的内容足够丰富 ， 应用内搜索可以直接升格为通用搜索引擎 ， 当一个搜索引擎没有内容支撑时 ， 再厉害的技术也留不住用户 。
尹言认为 ， 百度把搜索结果导向*** ， 虽然会招来批评 ， 却是能让自己活命的办法 。 “***极大丰富了百度的内容储备 ， 对于百度信息流崛起起到了至关重要的作用 ， 虽然部分精英人群的搜索体验不是很好 ， 但提升了下沉市场用户的增量、留存和使用时长 。 ”
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