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腾讯大学|互联网巨头的“搜索”暗战( 二 )


腾讯大学|互联网巨头的“搜索”暗战
本文插图

来源：视觉中国
同样 ， 头条搜索也不是傻白甜 。 “字节跳动系产品的国内日活已经高达6亿 ， 从图文到短视频 ， 包括小说、电影、问答、百科、***等 ， 内容量级已经非常大 ， 在这个基础上做搜索是顺水推舟的事情 ， 就算不能颠覆百度 ， 做一个搜索引擎也绝对不白花钱 。 ”吴晋说 。
一位接近字节跳动的人士向燃财经透露 ， 字节系搜索的主阵地其实是抖音 ， 每天的搜索请求远超头条 ， 抖音的用户量级和内容丰富度 ， 使抖音变成“短视频界”的搜索引擎 ， 很多经短视频触网的用户已经建立起视频搜索的习惯 。
这么多年下来 ， 大厂们已经摸索出围攻百度的基本方法 ， 就是在内容上游分化、蚕食 ， 慢慢培养用户在自家生态中的搜索习惯 。
微信的路数如出一辙 。 最开始 ， 微信搜一搜只是支持应用内搜索 ， 后来搜狗为微信提供站外搜索服务 ， 合约到2019年到期 ， 后再次续约 。 微信搜一搜很大程度上是基于腾讯的开放合作生态上 ， 比如视频来自快手、问答来自知乎、商品来自京东 ， 思路还是共荣共赢 ， 将流量导出给生态中的其他伙伴 ， 自己牢牢把握入口 。
除了站外搜索内容不断丰富外 ， 微信搜一搜通过持续不断的小修小补开放自有生态 ， 包括内容、品牌和服务 ， 如开放商品搜索、接入小程序内容、直达品牌和服务等 ， 功能越来越全面 ， 搜索体验也越来越好 。
“你以为它只是一个站内搜 ， 和你没有直接竞争关系 ， 但当商品、服务、内容的提供者一个接一个站在它那边 ， 把你合围起来的时候 ， 或者流量能够在它的生态内走一个闭环 ， 你才惊觉微信的野心 ， 也不得不感慨这步棋实在是高 。 ”尹言说 。
字节跳动正面牵制 ， 微信背后包抄 ， 阿里系则狙击未来 。 6月份 ， 阿里创新业务事业群成立智能搜索业务部 ， 重点围绕此前推出的智能搜索APP夸克展开布局 ， 据阿里公布的数据 ， 夸克搜索近一年来活跃用户量增长5倍 ， 搜索量增长6倍 ， AI相机识别搜索量提升超10倍 。
阿里智能搜索业务部负责人吴嘉曾透露 ， 产品的业务方向是“搜索框+AI工具” ， 教育和医疗会是阿里在智能搜索领域的重点发力方向 。 吴晋认为 ， 这延续了阿里B2C的思路 ， 把阿里生态内的商业服务对接给用户 ， “也更容易打中用户的痛点 ， 毕竟在百度上搜教育、医疗的体验如何 ， 大家都懂 。 ”
支付宝在搜索上动作也很频繁 。 近期 ， 支付宝重新整合搜索业务 ， 开放首页搜索中心化流量 ， 将搜索框改版升级 ， 以更好地匹配支付宝升级为数字生活平台之后的全新定位 ， 让搜索成为商家和用户之间连接的重要路径 。
巨头们都在加码搜索 ， 但逻辑早已改变 。
“内容和服务成了更核心的能力 ， 搜索只是一种连接工具 ， 想像谷歌和早年间的百度那样收过路费 ， 基本不可能了 。 ”尹言说 。
02 “信息孤岛”和“高速公路”
“除了百度外 ， 没有巨头想成为‘中国的谷歌’ ， 但百度也成不了‘中国的谷歌’了 ， 中文搜索走上了另一条路径 。 ”曾在搜狗担任过产品经理的明哲告诉燃财经 。
去年 ， 一篇《搜索引擎百度已死》的文章在社交媒体上流传甚广 ， 作者称百度的搜索结果导向充斥着大量劣质内容和营销信息的*** ， 作为通用搜索引擎的百度沦为自家的应用内搜索 ， 再难搜到有价值的信息 。
搜索体验的下降并不是一天两天了 ， 作为领头羊的百度更是长期遭到用户的吐槽 ， 乃至于骂百度逐渐成为中文互联网的一种潜在的政治正确 。
明哲说 ， “搜索引擎的设想是十分美好的 ， 它让人们更平等地获取知识和信息 ， 我们以前做搜索都有一种使命感 ， 觉得这是信息时代的印刷术 ， 但搜索的模式也有很多问题 ， 包括过度商业化的问题、信息获取效率的问题、信息质量问题 ， 等等 ， 需要用很长时间去解决 。 ”梅耶尔也曾表示 ， 搜索是一门可以发展几个世纪的科学 ， 如同16世纪和17世纪的生物学一样 。


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