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智联华企精益生产班组长如何巧带员工( 二 )


第三、树立好自我个人形象
通过注意平常的一些小事 ， 在组员中塑立良好的个人形象 ， 我觉得这在班组的管理过程中是必要的 ， 而且也是很见效的 。 如上下班准时 ， 工作认真严谨 ， 待人和善; 有困难时要挺身而出; 有工作任务时要以身作则 。 另外 ， 我也应注意自身专业技能的再学习 。 以自己的行动来影响、感化自己组内的人员 ， 使自己能够被尊重、被接受、被认可 。 这样 ， 逐渐地形成一个以我为中心的班组 。 我想 ， 有了我这样一个会集点 ， 行动就有了号召 。 组员的矛盾少了 ， 却更加团结了; 我向上级反应的问题也少了; 而工作任务又能优质高效的完成了 ， 我的班组管理也就上了一个台阶 。 班组是企业组织结构的基石 ， 是落实安全生产的最基层的生产组织 ， 是一切工作的落脚点和出发点 。
第四、做好 传、帮、带
1、传
主管作为企业基层的管理人员 ， 所承担的角色 ， 不仅是一个基层管理者 ， 更是一个“传道授业解惑”的老师 。 要及时传授新员工本行业相关的知识、技能以及经验之道 ， 内容包括公司及项目的组织架构基本情况和规章制度、应知应会、岗位职责、工作常用体系文件及表格和填写方法、礼仪礼貌等及突发事件、常见问题处理应对技巧等 。 主管的职责之一就是对新员工进行技能与经验的传授和引导 ， 我们不仅要端正自己的心态 ， 更要学会与新员工交朋友；不仅是做他们的“头” ， 更要做他们的兄长 。
在工作中严格管理、诚心帮助他们；在生活中更要嘘寒问暖 ， 真正的关心他们 ， 及时了解新员工的反应感受和困难 ， 让他们感到团队的温暖 ， 让他们感到师者之尊 。 还要加强与新员工的有效沟通 ， 针对自己所传授的知识、难点、疑点 ， 要学会提问 ， 以便能及时了解新员工掌握程度 ， 同时对新员工员提出的疑问应给予及时、合理的解释 。 通过这种互动交流 ， 不仅可以充分调动新员工学习求知的愿望 ， 还能使其真正明白为什么要这样做 ， 它的意义何在 。
最后 ， 要注意不断给自己“充电” ， 及时弥补自己的不足 。 平时要注意资料收集 ， 通过总结本专业领域的先进管理与操作经验 ， 学习和吸收别人的成功经验；通过资料收集、案例分析、经验交流等多种形式 ， 不断提高自身的专业技能及综合素质 。 给人一杯水 ， 自己就要有一桶水 ， 自己没有那个量 ， 怎么能去教别人呢？只有在这种“传道授业解惑”的过程中 ， 给自己不断施加压力 ， 最终促使自己也在不断得到提高与成长 。
2、帮
当新员工掌握了一定理论性的知识、技能后 ， 就必须在工作过程中去经历时间与实践的考验 。 主管所要做的就是鼓励下属大胆去做 ， 去实际操作 ， 不要害怕出错 ， 出错没什么可怕 ， 谁也不能保证不犯错 ， 主管的责任就是对其进行监督 ， 对其所做的过程进行全盘控制 ， 发现问题及时指出 ， 帮助他们及时地予以纠正 。
3、带
即带头、带领 。 主管是公司规章制度、工作标准的执行者与监督者 ， 要时刻在员工中做好表率与楷模作用 ， 员工的眼睛都会盯着你 ， 特别是新员工他们会把你作为学习的样板 ， 因此作为主管平时要多注意自己的言行举止 ， 绝不能嘴上讲一套 ， 做的又是一套；另外自己的工作标准要求一定要高 ， 如果自己的标准不高 ， 如何要求员工去按高标准去执行呢？要学会严以律已 ， 宽以待人 。
主管在工作中一定要做到以身作则 ， 以丰富的理论知识及实践经验带动班组 ， 以自己的个人魅力去影响新员工 。 如工作中经常会遇到些突发事件 ， 这时就应该自己身先士卒 ， 及时地前往解决 ， 通过果断的处理 ， 将事态控制到最低 ， 让新员工觉得自己的领导有足够的能力处理各类突发事件 。
榜样的力量是无穷的 ， 今后如遇类似情况员工会效仿你的处理方式 ， 而不是遇事只会推托 ， 只会请示领导 ， 最终事情虽然得以解决 ， 但留给新员工的将是失望以及对你能力的怀疑 。 身教胜于言教 ， 紧急时刻、危险与困难面前 ， 主管都要抢在前面 ， 用自己的实际行动使员工折服 。


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