手机|这类手机可能是赃物!江门7人被提起公诉!( 二 )
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对此 , 五邑律师事务所李德明律师称 , 如果隐瞒实情将二手机当新手机出售 , 手机经销商的行为涉嫌商业欺诈 。 “根据消费者权益保护法 , 经销商如隐瞒实际情况造成消费者损失 , 应无条件退货 , 并应按消费者要求增加赔偿其受到的损失 。 伍小姐可与商家协商 , 协商不成 , 可以向相关部门反映 , 维护自己的权益 。 ”李德明表示 。
对于伍小姐在票据上签名导致维权难这一情况 , 李德明表示 , 一般这种购物发票是不需要签名的 , 如果商家要求消费者签名的话 , 就是表明上面有附加条款 , 消费者签了名就代表认同这个条款 , 所以消费者在购物时一定要擦亮眼睛 , 注意票据上是否有隐藏条款 , 谨慎签名 。
建议:消费者在购买手机时 , 一定要查看经营者的资质 , 选择信誉好的正规商家购买 , 并索要购买发票 , 要求注明手机型号、序列号等事项以便核对;购买时要认真检查外观、配件、质量合格证、“三包”凭证等是否齐全;最后一定要留存好发票等票据 , 以便出现问题及时维权 。
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【手机|这类手机可能是赃物!江门7人被提起公诉!】
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