心若磐石|马云的口才为什么这么好？掌握这种思维是关键( 二 )
其实 ， 我们也可以自行创建2乘以2矩阵 ， 先找到问题中的两个关键要素 ， 然后找出每个要素中的两难困境 ， 最后把两难困境进行组合 。
比如 ， 余光中把朋友进行分类 ， 分为高级和低级的朋友 。 然后 ， 他从另一个纬度出发 ， 分为有趣和无趣的朋友 。 这两种分类的两难困境交叉后 ， 新的2乘以2矩阵为:“高级而有趣、高级而无趣、低级而有趣、低级而无趣 。 ”
合理的分类 ， 能帮助我们将事物化繁为简 ， 快速理清思路 。
02.巧用金字塔结构 ， 让逻辑清晰
“老板 ， 我们餐厅本月的顾客流失比较严重 ， 导致利润降低 。 主要是因为周围新开了几家餐厅 ， 竞争对手增多；顾客认为我们的菜品比较单一 ， 餐厅里的喧闹声比较大 ， 菜品已经很久没更新了 。 所以 ， 我们本月的利润降低了 。 ”
老板听到这样的工作汇报 ， 可能有点茫然 。 当我们运用金字塔结构汇报工作时 ， 就能条理清晰地阐述问题 ， 帮助他人理解我们所说的内容 。
金字塔结构的原理是“结论先行 ， 以下统上” 。 当我们向老板汇报工作 ， 或者向他人阐述问题时 ， 可以把自己的观点或者结论明确地说出来 ， 然后再分点论证 ， 逐一说明 。
以上文的员工向老板汇报工作为例 ， 员工可以先说出结论——餐厅本月的利润下降了 ， 让老板明白汇报主题 。 然后 ， 分两点来说明 。 一是从外部环境来看 ， 竞争对手增多了 。 二是从自身出发 ， 找出了菜品单一 ， 很久没更新的内部问题 。 最后 ， 再次重申结论“餐厅的利润下降了” 。 这样汇报工作 ， 才能向老板有效地阐述问题 ， 让他明白事情的来龙去脉 。
其实 ， 不光是向老板汇报工作 ， 我们写文章时 ， 也可以运用金字塔结构 。
每篇文章都有一个主题思想 ， 这相当于金字塔结构中的结论 。 围绕这个结论 ， 作者可以从多方面来论证 ， 类似第一、第二、第三 。 同时 ， 每层分论点下面 ， 又可以通过举例说明 ， 形成新的论证 。
比如 ， 你想写篇关于马云很牛的文章 ， 可以从几个方面来说明 ， 一是有惊人的商业头脑 。 二是口才突出；三是有坚强的意志力 ， 不轻易向困难屈服等 。 然后 ， 在每个分论点下面举例说明 ， 就是一篇合格的文章 。
【心若磐石|马云的口才为什么这么好？掌握这种思维是关键】无论是在工作还是生活中 ， 结构化的思维让我们说话、做事更有条理 ， 从而赢得他人的信赖 。 同时 ， 结构化思维助我们用更广阔的视角看待问题 ， 实现人生的进阶 。
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