凤凰网青岛综合|青岛市口腔医院开展院长行政查房:深入一线解决问题,切实提高儿科接诊能力


新增三间独立诊室、三台崭新儿科牙椅——近日 , 青岛市口腔医院儿童口腔科改造项目顺利完成 , 儿科诊室面积扩容近40平方米 , 接诊能力切实提高 , 科室布局更加合理 。 今后 , 市民到医院给孩子看牙将更方便了 。
而这一切得益于青岛市口腔医院长期开展的院长行政查房制度 , 该制度通过院长深入一线、现场办公的形式 , 解决临床发展中的各种实际问题 。
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【凤凰网青岛综合|青岛市口腔医院开展院长行政查房:深入一线解决问题,切实提高儿科接诊能力】改造一新的儿科诊室一 。
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改造一新的儿科诊室二 。
由于历史原因和建筑限制 , 儿童口腔科设计的接诊能力偏低 。 近年来 , 随着儿童口腔科品牌和特色的形成 , 再加之家长对儿童口腔健康保健意识的提高 , 社会就诊需求日益迫切 , 科室常年处于满负荷运转的状态 。 科室的运行现状引起了院领导的高度重视 , 多次组织有关部门进科室调研 , 例如改进了周末门诊预约挂号方式 , 一定程度上缓解了就诊的压力 。 但受诊室、牙椅数量限制 , 接诊能力不足造成的短板效应仍不容忽视 。
近日 , 青岛市口腔医院院长王万春率领院办、医务科、后勤保障部等行政职能科室 , 走进儿童口腔科 , 开展院长行政查房 。 查房中 , 王万春院长认真听取了杨玉娥主任关于科室目前运行现状、人员状况、存在的问题 , 遇到的困难及需要协商解决的问题等方面的汇报 。 针对这些问题 , 杨玉娥主任提出了儿科成立早矫颜面中心、年轻恒牙治疗专病门诊、儿童舒适化治疗中心 , 改扩建儿科诊室以扩容接诊能力的议题 。 护士长韩阳、医生赵霞、曾欣、李莉也踊跃发言 , 分别就舒适化治疗、早期矫治、健康管理、叫号系统等方面提出意见和建议 。
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王万春院长首先对儿科建科20年来取得的成绩表示祝贺 , 指出儿童口腔科是医院的特色专业 , 也是重点发展科室 , 拥有较高的声誉和较强的知名度 , 拥有一支技术力量雄厚、人员配备合理、患者忠诚度高的医护队伍 。 大家反映的问题与院级层面的谋划高度契合 , 医院大力支持儿科早矫颜面中心、年轻恒牙治疗专病门诊、儿童舒适化治疗中心的挂牌成立 。 随后 , 王万春院长同儿童口腔科全体同事现场查看了儿科的诊室布局 , 并就对医生休息室和储藏室改造成诊室事宜 , 责令后勤保障部调研论证 , 尽最大努力满足患者需求 。
围绕儿科舒适化诊疗中心建设 , 在接下来的数月期间 , 王万春院长又多次走进麻醉科、口腔颌面外科、病房等临床科室 , 开展行政查房 。 针对各科室提出的问题 , 能立即解决的 , 责令有关部门现场协调解决 。 对不能马上解决的问题 , 要求相关职能部门限期解决 。 王万春院长要求各职能部门积极支持配合 , 提高工作效率 , 以时不我待、只争朝夕的劲头 , 加快问题的解决落实 , 推进医院发展 。
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改造一新的儿科诊室三 。
院办公室对检查情况进行整理汇总并加强督办 , 后勤保障部等职能部门将承办进展及时上会汇报 , 最终儿童口腔科诊室改造项目得以实施 。 近日 , 工程顺利通过验收 。 杨玉娥主任介绍说 , 这三间新诊室是用于儿科的三个专病门诊 , 都是独立诊室 , 所有的站位都经过优化设计 , 目前科室口腔诊疗流程更加顺畅 , 患者就诊更加便捷 。


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