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道易速建品牌|【道易社群电商营销策划公司】分享社群电商：把商品卖给贴着标签的人


道易速建品牌|【道易社群电商营销策划公司】分享社群电商：把商品卖给贴着标签的人
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前前几天 ， 我听小伙伴说一个之前我就很看好的生鲜电商项目被某家不错的美元基金投资了 ， 欣然之余当下发朋友圈表示回头定要借这个案例跟大家聊聊一种新的电商形式——“社群电商” 。
我曾经会被不间断地问到一个问题：电商到底还能投吗？每每遇到这种情况我都恨不得把“当然”二字喊得地动山摇 。 电商是互联网（包括移动互联网）作为水电煤一样的基础设施 ， 与“商品流通”这项历史悠久的人类活动结合的产物 ， 必定在时代的变迁当中持续衍生新的形态和数都数不过来的投资机会 。 需求永远是那些“衣食住行”的需求 ， 只是 ， 在每一次的“去中心化”到“新中心形成”的过程中 ， 我们需要思考的是究竟该如何起舞 ， 踩中时代的脉搏 。
所以 ， 考虑到电商平台和以品类作为切入点的垂直电商投资机会均已成为历史 ， 去年年初 ， 我开始关注一种新的内容和服务组织形式——以人群特征跟喜好作为切入点的“社群电商” 。
“社群电商”并没有严格的定义 ， 我对这种电商形式的理解是：从起步来看 ， 它们依然有着一个品类的切入点 ， 而与其它垂直类电商不同的是 ， 从SKU的设计到内容传播的方式各个环节都体现出对某一类人群的精准命中（而不久后你也将看到 ， 它们会以此切入的品类为圆心 ， 以切入的人群需求为半径进行品类扩张） 。
可能看到这里很多人已经吐血了：这些基础得不能再基础了我们都知道啊？！我们做女人、男人、老人、小孩的电商……一切为了用户 ， 但怎么就不行呢？！但问题是 ， 英女王和你家奶奶都是老人 ， 但是这需求能一样吗？以我不算长的投资阅历来看 ， 大部分创业者都是疏于战略的 ， 说起女性电商就一水的全是软妹子电商 ， 调完一个粉红主题色就忙不迭地陷入上架引流仓储配送的汪洋大海去了 。 但是定位之中有魔鬼 ， 做一个真正的社群电商 ， 首先得建构某种“态度” ， 它会形成一个标签 ， 身上有这个标签或者希望为自己贴上这个标签的人就是它的用户基础 。 这个设定决定了用户基础的大小 ， 也决定了未来天花板的高低 。
【道易速建品牌|【道易社群电商营销策划公司】分享社群电商：把商品卖给贴着标签的人】我一直觉得 ， 做消费的人 ， 不论线上还是线下 ， 最重要的能力是对社会结构和社会思潮变迁的理解和把控 。 懂得这个的人 ， 做的东西一定是奔着现在时和未来时去的 。 关子卖了三段 ， 还是要回到开篇我所说的那家让我一边看一边点头如捣蒜 ， 然后一不小心就下了单的生鲜电商 。
这要成为我第一个没跟其创始人做过任何沟通但也执意要写的案例了 。 它叫新味（xinweicook.com ， PingWest曾经有过报道） ， 是个半成品生鲜电商 ， 最大的特色是：一 ， 它基于美轮美奂的西餐食谱；二 ， 所见即所得 ， 新味上所有的菜品送到你手上就是readytocook的状态 。 也就是说 ， 新味把脏活累活都干了 ， 只为用户留下烹饪当中最愉悦部分——完全击中广大CBD白领的装逼需求有木有～我从2012年底开始看生鲜电商时就曾为自己设了个问：生鲜电商的主力消费群体究竟应该是什么样的人群？会是所有人吗？有一类群体立即被我毫不留情地剔除——就是大妈们 ， 在这个过去的主流买菜群体眼中 ， 什么也拼不过自家楼下的菜市场 。 有线上购物习惯的肯定是年轻人 ， 排除了民间大厨和快餐党之后 ， 我认为生鲜电商最贴切的消费群体和场景应该是中高收入的个人或者小家庭单位（不超过4人） ， 在晚上下班后以及周末的一种简单而充满幸福感的过程 。 当真能够优雅至此 ， 贵点也就贵点了 ， 君不见为了跟菜市场区隔 ， 生鲜电商上面也多以进口食材为主 。
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