骆驼树教育运营核心思维: 从上至下思考,从下至上执行
_本文原题:运营核心思维: 从上至下思考 , 从下至上执行
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本文来自人人都是产品经理 , 作者:致远
做互联网运营俗称“养孩子” , 是一套非常体系化的构建过程 , 没有最好的方法 , 只有最合适的方法 。
如何系统性地成为一位运营大牛?请听我为您慢慢分享 。
开始之前 , 请回答:
互联网运营 , 到底是做什么的?
这可能是很多人甚至是运营老鸟都不能回答完整的问题 。
- 文案篇篇 10W+?
- 活动场场爆满?
- 社群用户活跃?
- 又或者是大量有效流量?
是 , 但不完全是 。
大部分的行业文章或书籍 , 基本上都是以由浅入深的方式来逐步深化;而本文恰恰相反 , 是以最顶层开始思考:
思维模式
▼
结构
▼
数据
▼
方法细化
▼
有效执行
▼
提升数据
▼
满足结构
▼
完成目标
这也是本文要写的 , 作为一个运营大牛的核心思维之一: 从上至下思考 , 从下至上执行 。
如何理解这句话呢?
我们先探讨一下运营的最终目的 。
我的理解是:
根据公司所选择行业商业模式 , 围绕着公司的实际情况出发制定的阶段性战略目标 , 把目标转化成数据化的形态 , 并以最快最有效的方法来完成目标 。
所以 , 当我们来开始一份运营工作的时候 ,我们的思维流程 从上至下 应该是这样:
第一步:我们的行业所处在一个什么样的大环境?
第二步:我们的商业模式是这个行业中的哪一种商业模式?
第三步:以我们的资源和实力 , 应该把第一阶段目标定到哪一步?
(以上几步请和 CEO 或者创始团队仔细沟通后确定)
第四步:要完成这个目标 , 应该是一个什么样的流程结构模型?
第五步:在这个流程结构上面 , 有哪些关键的数据节点?
第六步:我们应该在这些关键节点上面 , 达到多少的数据?
第七步:我们要完成这个事情 , 应该做哪几个模块运营工作?
第八步:我们在每个模块上面 , 应该运用哪些方法?
然后 , 我们的执行流程从下至上应该是这样:
第一步:搭建好我们几个运营模块的基础工作环境 。
第二步:准备好我们几个方法所需要的工具或物料等 。
第三步:用设定好的方法去实施 , 并实时监控数据 。
第四步:如果和预计的数据有一些偏差 , 则去调整并采用更好的方法 。
第五步:根据实际的运营数据 , 来优化流程结构 。
第六步:随着数据越来越接近我们的模型 , 我们也越来越接近我们战略目标 。
下面 , 我们以一个小案例来解说一下:
张大爷是一位卖苹果的小贩 , 他现在希望用互联网+的方式来增加他的销量 。
我们应该怎么帮助他呢?
第一步:苹果是一个大众消费产品 , 虽从大环境看天花板比较低 , 但项目是跑得通的 。
第二步:互联网卖苹果 , 比较主流的打法可能有以下三种:
- 传统电商模式
- 网红店模式(炒作+噱头+概念+网红+直播)
- 传统线下+互联网
三种模式:实体线下推车(学校门口)+ 线上下单(微信)+ 复购+转介绍 的基本模型
第三步:确定张大爷的第一目标:一天卖掉 200 斤苹果 , 每斤进价 3 元 , 卖 5元 , 一天赚 400 元 。
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