玖云平台助力证券企业95码号申请、落地一步到位
作为全国统一服务的呼叫中心号码 , 95码号主要是银行 , 保险、证券、航空、物流、石油石化、铁路运输等跟国民经济息息相关的特殊单位的专用号码 , 其代表着行业的社会地位也体现了企业的品牌实力与商业价值 。 我国证券行业作为国民经济中比较重要的金融分支行业 , 对95码号的需求非常普遍 , 但随着各行业对95号码的需求增大 , 近两年国家工信部的95码号已成为稀缺资源 , 证券行业申请和落地95码号越来越艰难:比如申请95码号就面临着申请周期长、申请通过率低、申请手续复杂等情况 。 在落地过程中 , 可能面临跨运营商协调周期长、不能互联互通、拨测及故障排查困难、电话用户覆盖不全、号码前加有0或者加有区号、全国呼叫中心的话务不能统一调度、存在跨网结算费用、高峰期话务无法扩容等等难题 。
不过 , 以上难题在在玖云平台的助力下证券企业可完美解决 。 玖云平台作为云通信平台 , 深耕通信领域十余年 , 一直以来在95号码的申请和落地上具备得天独厚的优势 , 不管是运营商资源、还是玖云平台的技术能力都具有领先优势 。
玖云平台95码号申请速度快30%
在95号码的申请上 , 申请通过率低、申请周期过长、落地困难成为企业申请95号码最常见的问题 。 针对企业在申请95号码上的难题 , 玖云平台提供代申请95号码服务 , 从申请成功率上来说 , 我司与工信部有多年通信资源合作 , 有很好的人脉关系 , 熟悉工信部申请流程 , 申请办理更为专业 , 申请成功率高 , 首次申请通过率能达98% 。 从周期上来说 , 玖云平台会有专人跟进申请过程 , 及时跟进各节点情况 , 控制在最短时间内完成码号申请 , 为客户节省大量的时间 。 玖云平台原则上一般两周到四周内能帮企业完成全国省市的备案 , 3个月即可完成95号码申请落地 , 比原来企业自己对接要提速30% 。 在证券企业95码号申请的过程中 , 玖云平台利用自己在时间上和资源上的优势 , 保证了某证券企业在工信部95号码稀缺的情况下依然成功申请到了956007码号 。
玖云平台助力95码号落地减少30%成本
证券企业申请95码号成功以后 , 需要实现语音落地 , 在落地过程中 , 跨运营商协调周期长、不能互联互通、拨测及故障排查困难、电话用户覆盖不全、号码前加有0或者加有区号、全国呼叫中心的话务不能统一调度、存在跨网结算费用等问题一一都被玖云平台攻克 。
玖云平台为证券企业提供的95码号落地服务其优势在于:1、解决移动、联通、电信三大运营商之间互联互通的问题;2、选择全国优质运营商 , 比落在同一城市抗风险能力强;3、全国覆盖无盲区;4、通过对全国300多个城市的拨测 , 保障各网内用户号码显示正确;5、节省运营成本 , 不存在跨网结算费 , 节省跨省语音专线费用 , 语音中继集中使用减少租用成本;6、落地话务托管至玖云平台 , 由玖云平台统一调度管理 , 系统提供多种分析报表 , 支持多呼叫中心不同区域的话务监控功能及话务分析能力;7、实现单点本网落地 , 全国统一客服号 , 全国城市去区号 , 提升品牌辨识度 。 特别是针对某些话务高峰做了提前预判准备 , 支持2天弹性扩容 , 让证券企业95码号呼叫中心在话务高峰期不会因为话务激增而导致全网瘫痪 , 影响业务正常的运营 。
玖云平台数据加密保证金融信息安全性
考虑到金融行业的数据保密性和安全性 , 玖云平台在证券企业956007码号的落地过程中为通过平台技术加密的方式 , 保证其95话务的数据和信息的安全性 。 系统中所有用户数据、帐户数据、组织结构与联系人数据等等都通过技术手段进行加密处理 , 密文存放 。 另外在信息传送中 , 所有信令都经过加密传输 , 系统数据加密技术、系统通信层加密、硬件防火墙保障 , 多层加密机制保证话务数据的安全性 。 以金融行业为例 , 玖云平台服务过的金融客户包括工银安盛、方正证券、红塔证券、中投证券、天津银行等等 , 我司一直助力为金融、证券、保险等企业95短号码申请和落地提供完善、优质、安全、高效的通信方案 , 贴近金融行业的业务场景 , 同时提供多种灵活部署方案 , 7*24小时实时服务 , 为金融证券行业95呼叫中心保驾护航 。
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