服务|《向往的生活》X京东发福利：5G手机0元下单试用7天满意再付款
_原题为 《向往的生活》X京东发福利：5G手机0元下单试用7天满意再付款
《向往的生活》收官在即 ， 因为上一期老狼和黄磊、妹妹和娜比的“友情大赏” ， 引来网友喊话“长子”刘宪华回归“向往家族” 。 节目组也不负众望 ， 放出下期节目预告 ， 网友表示无论是宋丹丹的搞笑“返场”还是刘宪华惊喜回归都“值得期待”！然而 ， 最期待的竟然是何炅在节目中cue的“向往的5G手机大势新品赏” ， 以及京东针对5G手机推出的0元试用服务 。
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“0元试用”通俗来讲就是“先试用后付款 ， 不满意不买单” ， 通过“0元试用”服务将线上购机打造成类同线下实体店一样的消费体验 。 除此之外 ， 即日起至24日 ， 在京东购买5G手机的用户还可以享受即时配送、以旧换新至高补贴4000元、白条至高24期免息等一站式换新服务 ， 其中 ， “5G手机0元试用”引发了业内和消费者的热议！
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【服务|《向往的生活》X京东发福利：5G手机0元下单试用7天满意再付款】尽管工信部公开表明 ， 今年底将建设超60万个5G基站 ， 且三大运营商也降低了5G运营资费 ， 手机厂商更是不遗余力的打造千元档5G手机 。 然而这些“诚意”并没有唤起消费者的购买欲望 ， 甚至根据今年6月信息产业部主管的《通信世界》学术期刊的一份消费者调查显示：目前仍有68.75%的消费者表示暂不打算换5G手机 。 对此 ， 行业专家分析其主要原因 ， 无外乎是对5G覆盖度及稳定性信心的缺乏 ， 且大部分用户认为4G的运营可以满足日常一切需求 。
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当大力推广遭遇“买单困难” ， 国内5G全面推动一度陷入“窘境” ， 却也因此催生出“0元试用”、先试后付款、30天无忧试用等一系列诸如此类的服务 ， 为当下的困局找到了突破口 。 业内人士表示 ， “0元试用”等服务归根结底 ， 是平台为消费者5G手机使用体验做“担保” ， 打消用户的顾虑 ， 提振用5G的消费信心 。
由于2020年的“特殊性” ， 电商行业或将迎来发展中的一次重大更迭 ， 无论价格观还是价值观都将发生根本变化 ， 从618中“裂变”出的“服务”就成为推动电商行业向好发展的一匹“黑马” 。 深谙服务就是深谙用户 ， 用户至上等同于服务至上 ， 这是电商行业未来发展的潜规则 ， 电商平台只有具备这一能力 ， 才能够在未来的发展中立于不败之地 。
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