企业如何抓住私域红利,收获长效增长?
近年来 , 随着优质流量成本过高、流量平台变化太快等因素 , 使得企业开始探索新领地 , 私域流量的概念由此开启 。 步入2020年 , 受疫情影响 , 私域流量被迅速推上营销的风口 。 实际上 , 整个营销行业上下游企业也在加速为“私域流量的运营”进行布局 。
在刚刚过去的腾讯广告年中秀上 , 腾讯广告全新定位为“商业服务中台” , 将“私域用户连接”定义为全链路数字化营销的四大连接模型之一 。 而明略有风作为腾讯广告的核心服务商 , 也致力于深耕私域全链路运营和增长的服务 。 在私域流量的运营上 , 双方保持着密切的合作关系 。
----企业如何抓住私域红利 , 收获长效增长?//----
腾讯广告和明略有风共同聚焦美妆行业 , 参与了美博会一系列活动 , 探讨了微信生态下的美妆生意经 , 为美妆企业和品牌带来私域流量运营的解决方案 , 也为企业生意的增长注入了新动能 。
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私域本质是一个企业长期增长的数字化引擎
谈及“私域”概念 , 始终绕不开的一个词——“数字化” 。 对于两者关系 , 明略有风总裁陈羲在分享中明确指出:“私域本质上是一个企业长期增长的数字化引擎 。 ”在信息技术飞速发展的今天 , 很多中大型企业早已开启营销数字化的转型 , 不仅使用逐渐成熟的数字化技术工具 , 甚至从公司内部理念和组织架构进行战略上的数字化转型 。
在美妆行业分享活动上 , 资生堂集团数字化市场经理张磊透露 , 早期资生堂旗下品牌各自都有做CRM小程序 , 在此基础上 , 去年年中 , 资生堂开始统一用平台化的方式搭建整个基于微信生态的私域流量运营全链路解决方案 , 其中包括公众号与小程序的协同 , 小程序与小程序之间的协同 , 以及背后的数据中台 , 使得品牌更了解客户 。
做好私域流量的运营实现增长 , 并非一蹴而就的 , 目标是构建用户在线、商品在线、销售在线的全流程数字化的基础 。 特殊时期 , 许多品牌和零售商正在加速数字化进程 , 阿芙精油、屈臣氏等品牌都抓住当下线上流量充裕的契机 , 在本身品牌数字化都搭建相对完备的大前提下 , 疫情期间的销售额都有着不俗的表现 。 主打线下的屈臣氏 , 通过会员系统的激活、大力发展直播等举措 , 使得上半年的交易流水同比增长670% 。
数字化之所以成为企业长期增长的引擎 , 正是由于企业使用数字化工具 , 通过数据和算法 , 使得营销告别以往粗放式广告投放 , 实现目标用户精细化触达和运营 , 提高ROI , 驱动企业增长 。 因此 , 私域流量池的建立让企业数字化引擎能够得以长期运转 。
私域全链路运营解决方案为品牌实现生意增长
企业如何抓住私域红利,收获长效增长?。企业私域流量池的建立并不是“无中生有” , 而是从公域流量转化而来并获取足够的流量 , 也意味着企业能够从微信生态中源源不断地获取用户 , 构建自己的私域流量池 。 不过 , 做私域全链路运营是一件高门槛且复杂的事 , 需要企业有流量的体量、产品属性、私域触点的数量、私域工具的使用、私域平台规则的把握等基础 。
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