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海心君|伊能静终于反省了：自恋式道歉，有多伤人？


在最新一期《乘风破浪的姐姐》里 ， 伊能静在和蓝盈盈的聊天中 ， 吐露了自己的反省 。
她说 ， 由于自己很会表达 ， 所以有时候会忘了聆听 ， 都不听别人说话 。
回顾近期关于她的一系列争议 ， 让我不禁感慨：
如果她能早点意识到这一点 ， 学会去聆听、看见别人 ， 也许有些争议就不存在了 。
比如 ， 她最近的道歉事件 。
她因为拉踩队友和梅艳芳被骂上热搜 ， 随后在微博公开道歉 ， 发表了数百字的解释和一段长达9分钟的视频 。
从字数和视频长度来看 ， 她确实有花费精力去表达了很多东西 ， 但内容却不被网友认可 。
海心君|伊能静终于反省了：自恋式道歉，有多伤人？
本文插图
回顾她的内容 ， 我们可以理解网友的情绪 。
对于拉踩队友这件事 ， 她在视频里批评闺蜜借用自己的身份在社交平台回复网友 ， 但只字不提在采访中自己对队友的不当言论；
而关于梅艳芳的事情 ， 虽然在文字里提及了梅艳芳 ， 但更多是聚焦于自己曾经的动容经历 。
这些回应让大家感受不到诚意 ， 而是觉得她在甩锅、避重就轻、维护自己的形象 。
而这 ， 就是道歉里的错误示范：自恋式道歉 。
道歉者往往从自己的利益和需求出发 。
要不就是看不见别人、听不见别人的声音 ， 要不就是用对方来达成自己的完美自恋 。
在别人的自恋式道歉中 ， 我们往往会感到膈应 。
海心君|伊能静终于反省了：自恋式道歉，有多伤人？
本文插图
01.
这种膈应 ， 我朋友小滢感触颇深 。
两年前她准备结婚 ， 邀请闺蜜当伴娘 ， 临近婚礼的时候 ， 她确认了两遍 ， 对方都承诺会准时到场 。
可是到了婚礼前夕 ， 她却突然收到闺蜜的信息 ， 说身体很不舒服 ， 无法来参加婚礼了 。
虽然临时被放鸽子有些不爽 ， 但考虑到情有可原 ， 小滢也没有过多埋怨或责备 。
婚礼当天 ， 她找了别人来顶替闺蜜的位置 ， 一切也还顺利 。
可是到了晚上 ， 闺蜜专程打来的一个道歉电话 ， 却引起了她的极度不适 。
除了一开始的简短问候 ， 闺蜜几乎全程都在卖惨诉苦 ， 一直讲述自己最近在工作和家庭中的各种不如意 ， 讲了差不多一个小时 。
期间 ， 小滢无数次想挂掉电话 ， 但碍于情面又一直强忍着 。 可越忍 ， 心里越堵得慌 ， 有一种难受又憋屈的感觉 。
最后终于挂掉电话以后 ， 她突然莫名其妙地被一阵愤怒淹没了 ， 决定断绝跟闺蜜的交情 ， 不再主动联系对方 。
这是怎么回事呢？
回顾整个过程 ， 闺蜜的缺席本就让小滢就受到了困扰：不仅要处理内心的失落感 ， 还要花费时间和精力去找人临时顶替 。
可是闺蜜在电话中 ， 一直聚焦在自己的痛苦与无助 。
既看不到小滢正处于需要支持和祝福的人生重要时刻 ， 也听不到小滢诉说自己额外承受的压力或损失 。
她看似在道歉 ， 其实却不是 。
因为真正的道歉需要双方情感的参与和交融 ， 而在这件事里 ， 我们只看到了道歉者单方面的情感输出 。
也就是说 ， 你的声音从来不曾被听到过 ， 你心中受伤、憋屈的感受也从来不曾被看到过、抚慰过 。
比如 ，
一个陌生人急急忙忙走过 ， 踩了你一脚 ， 他一边说着“对不起” ， 一边头也不回地走了；
男朋友约会迟到了半个小时 ， 他不断地解释自己昨晚加班到多晚 ， 今天的交通有多拥挤 ， 自己赶过来有多累；
上司冤枉并错怪了你 ， 真相大白后 ， 他不停地解释自己当时是如何想的 ， 如何产生误会的……
他们的道歉里都有一个共同特质：
只有“我” ， 没有“你” ， 更没有“我们” 。
也就是说 ， 你心中受伤、憋屈的感受始终不曾被看到过 ， 抚慰过 。


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