硅谷分析狮|三大运营商加速关闭2G、3G网络:降低运营成本、敦促用户转向5G( 二 )


运营商进行2G/3G清频退网过程中 , 会遇到不少困难 , 当然最多的还是存量2G/3G用户迁移到4G/5G网络的成本问题 。 停止发展2G/3G用户不难 , 只要在终端侧和资费套餐方面停止新增即可;但如果将现有2G和3G用户迁移到4G/5G新网络 , 更换手机终端和资费套餐势必会增加成本 , 如何尽量降低用户更换手机和套餐的成本 , 如何保护好用户的利益 , 着实考验运营商智慧 。
有行业人士也表示 , 虽然5G时代已经开启 , 但在小部分尚未覆盖4G/5G网络的偏远地区 , 2G/3G清频退网前如何保障用户的基本通信体验也很关键 , 这也是电信普遍服务的要求 。


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