旅游|雷霆出击,专项整治旅游市场乱象
为贯彻落实《广东省旅游领域保健食品行业专项清理整治行动实施方案(2020-2021)》要求 , 结合我市旅游市场实际和扫黑除恶治乱要求 , 针对旅游领域易发的“不合理低价游”、非法经营旅行社业务中欺诈营销和虚假宣传、诱导、欺骗强迫或者变相强迫旅游者购物等乱象 , 根据前期掌握的相关线索 , 潮州市文化广电旅游体育局执法人员通过询问走访、实地调查等前期准备 , 将市郊区多家涉及旅游购物的经营场所列为专项治理重点检查对象 。
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7月16日 , 潮州市文化旅游广电体育局牵头组织文化、公安、交通、市场等部门执法力量 , 对辖区旅游购物点开展执法专项联合行动 , 突击检查旅游购物点3家 , 旅游团队5个、导游人员4名 。
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检查中 , 针对未按规定佩戴导游证的导游 , 执法人员对其进行批评教育并责令改正;对于个别出团手续不齐全、不规范的旅游团队 , 执法人员将继续跟进、调查处理 。 同时 , 执法人员督促旅游经营者及从业人员 , 要规范经营管理、落实企业主体责任、诚信守法经营 , 共同维护旅游市场秩序 , 促进旅游市场健康发展 。
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为深入开展旅游领域扫黑除恶治乱专项整治工作 , 畅通线索收集渠道 , 执法人员在各旅游购物点显著位置张贴“旅游市场投诉举报电话” , 并向游客发放“扫黑除恶”专项斗争宣传资料 , 强化广大游客参与和社会监督 , 提高消费者自我保护意识和依法维权意识 , 构建全社会参与和治理净化旅游市场的良好氛围 。
此次旅游市场联合执法行动 , 进一步规范了旅游市场经营秩序 , 对旅游市场不规范行为进行提前预警 , 形成有效震慑 。 我局将持续保持旅游市场整治高压态势 , 建立长效常态机制 , 努力营造安全、稳定、有序的旅游市场环境 , 确保旅游者和旅行社的合法权益 。
(来源:执法监督科)
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【旅游|雷霆出击,专项整治旅游市场乱象】
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