「」社区电商的底色:阿里橙还是美团黄?2020-07-19 09:13:420阅

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图1/3欢迎关注“创事记”的微信订阅号:sinachuangshiji
文/大郎
来源:银杏财经(ID:yinxingcj)
形成一个风口 , 天时、地利、人和缺一不可 。 无论是短视频还是直播带货 , 在风口形成之前 , 总会有一些线索给人以提示 。
今年6月 , 多家VC和头部企业瞄准社区电商领域 , 动作频频 。
同城生活C轮融资2亿美元刚到账 , 兴盛优选、十荟团等紧跟其后 , 同样拿到了融资 。 滴滴前脚试点“橙心优选” , 美团后脚便推出了优选服务 。
短短一个月 , 社区电商领域高频变动 , 这样的现象并不多见 。 资本嗅觉敏感 , 一条条新闻背后 , 不难看出各家企业在社区电商领域的勃勃野心 。
风声鹤唳 , 变化反应趋势 。 战鼓声越来越响 , 一场大战 , 即将发生 。
供需现状
从南京苏宁总部出发 , 向西北方向驱车一个小时 , 来到一座名叫“来安”的安徽小县城 。
2017年7月 , 苏宁易购在这里开出第一家“零售云”店 。 开业那天 , 百货大楼挤满了人 。 50万人口的县城 , 一天之内为苏宁易购创造了320万的销售额 。
来安并不特殊 。 在电商行业中 , 下沉市场力量显著 , 只要企业操作得当 , 就能使其产生巨大的经济价值 。
一年之后 , 拼多多靠五环外的力量起家 , 开进美国纳斯达克 , 开盘上涨40% , 成为拼购第一股 。 两年下来渗透率、GMV齐齐飙升 , 甩开京东 , 月活用户数超4亿 , 直逼淘宝 。
谁知2020年年初 , 国内疫情爆发 , 整个电商行业不断震荡 , 低线市场受挫严重 。 平台、厂家和消费者之间无法实地链接 , 上游工厂停工 , 下游渠道冻结 , 中间的物流环节也受阻严重 。
情势危急 , “猫狗拼狮”等电商巨头迅速调整战略 , 发力O2O , 一边打出门店“在线化” , 用线上直播、社群及云店员等工具 , 将用户的消费需求转移到线上 。
另一边借助带货直播等渠道在供给侧发力 , 帮助商户、农户打开产品销路 , 链接供、需两端 。
两边渠道打通之后 , 效果显著 。 从2月带货直播的成绩来看 , 淘宝、拼多多、快手等多家平台数次助销农产品销量破万斤 。 其中成都金堂不知火丑橘在贝店开售仅5小时 , 销售量就突破了40万斤 。
事实证明 , 人们的消费需求只会转移 , 不会消失 。
疫情阻隔线下联系 , 客观上压缩了低线城市人们对线上购物的熟悉时间 , 从而培养起新的消费习惯 , 不仅加强了人人之间的线上联系 , 还使得整个电商市场更加庞大和多元 。
并且在“无接触”成为时下热词的同时 , 人们对商品到店、到家、同城配送的相关需求也进一步增长 , 这为末端物流打开了新的市场缺口 。
【「」社区电商的底色:阿里橙还是美团黄?2020-07-19 09:13:420阅】商机已经出现 , “后疫情时代”的消费需求嗷嗷待哺 , 工厂、农场也开足马力 , 想把停工损失弥补回来 。 两相叠加之下 , 天时已至 , “社区电商”被重新摆上台面 , 这才有了近期的投资热潮 。
两头势力疯狂读条 , 怎么能缺了巨头平台在中间牵线搭桥?
到目前为止 , 市面上有10多家社区团购平台 , 如考拉精选、食享会、呆萝卜、十荟团、邻邻壹、小区乐、兴盛优选、每日一淘等 。
数量众多、方向全面 , 其中不乏知名VC站台 , 但客观上讲 , 各家壁垒分明 , 行业集中度低 , 尚无玩家实现规模化 , 单一平台辐射范围最广也不过10多个城市 。
行业无巨头 , VC随便进 。 在社区电商平台的打造上 , 各方势力都不想落后:VC站在中小平台背后 , 促使其疯狂扩张;传统电商巨头有供应链优势 , 要打江山得往下沉;本地服务企业手握末端物流 , 上升意图明显 。
三种势力 , 三个方向 , 大家都有所依仗 , “社区”与“电商”两边 , 至少占了一头 。
打造平台
2016年 , 一家叫“你我您”的水果公司 , 因为生鲜产品刚需、易腐坏的特质 , 客观上要求即时性投递 , 触发了社区电商属性 。
于是 , 你我您进行地区性派发 , 以小区为单位招募区长 , 用私域流量组建平台流量池 , 拿佣金抽成的区长代替平台完成线上消费环节中拉新、留存、营销、履约等多个步骤 , 由此发展出了以“区长经济”为核心的社区团购模式 。
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图2/3甫一落地 , 卓有成效 。 除了平台获客成本大降 , 客单量的稳定性和数量级也有所提升 , 成熟客户复购率可达14次/月 。
不过社区电商前期投入巨大 , 方方面面都存在掣肘之处 , 后端有选品、物流、仓储之难 , 前端有门店铺设、即时配送之苦 , 两边都需要程序化、规模化的落地 。
中小平台在这方面基础薄弱 , 光靠外部投资 , 难以实现自主造血 , 长此以往 , 投入巨大 , 很容易资金链断裂 。
去年7月 , 生鲜社区电商平台呆萝卜完成6.3亿元A轮系列融资 , 三个月后就被爆出资金断流、拖欠供应商货款及员工工资等情况 。 烧钱速度之快 , 令人咋舌 。


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