网约车|网约车10大不文明行为结果出炉,司机最不能接受乘客酒后滋事


_本文原题:网约车10大不文明行为结果出炉 , 司机最不能接受乘客酒后滋事
网约车内参讯(文/余康)7月17日 , 滴滴出行公布了“网约车10大不文明行为”公众评议会投票结果 , 乘客酒后滋事是司机们最不能接受的 。
7月6日~12活动期间 , 累计178216人参与投票 。 其中 , 针对乘客不文明行为 , 93092名司机共计投出了395483票 , 酒后滋事以63989票高居“网约车10大不文明行为”榜首 , 污损车辆、乱扔垃圾紧随其后获得60827票 , 车内吸烟54869票 , 排名第三 。
网约车|网约车10大不文明行为结果出炉,司机最不能接受乘客酒后滋事
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【网约车|网约车10大不文明行为结果出炉,司机最不能接受乘客酒后滋事】
针对司机不文明行为 , 85124名乘客共计投出了346029票 , 车内有异味是他们最难忍受的 , 以55923票当选第一 , 言辞粗暴和车内吸烟分别以53375票、49832票位列第二、第三 。
滴滴方面表示 , 不文明行为容易引发严重车内冲突 。 2019年 , 平台收到1200多万次针对不文明行为的投诉 , 其中 , 19%的冲突因醉酒引发 , 14%因吸烟、大力关车门等行为导致 。
也就是说 , 为了缓解司乘关系 , 平台有必要采取针对性的措施 , 来解决乘客醉酒乘车、司机或乘客车内吸烟等问题 , 这也是当前司乘双方所迫切需要的 。
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