互联网|直播带货“翻车”不断,区块链能成为电商时代的“救命稻草”么?
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据中国互联网络信息中心数据显示 , 截至2020年一季度 , 我国网络直播用户规模达到了5.60亿人次 。 与此同时 , 我国一季度全网共进行了超过400万场次的直播卖货 。 规模不断壮大的直播电商 , 成为了一场名副其实的全民狂欢 。 然而 , 野蛮生长的市场 , 应运而生的除了红利和风口 , 更多的是行业乱象与信任危机 。
直播带货的发展前景有多大?除了近两年显现锋芒的薇娅、李佳琦等头部主播的带货业绩屡创新高外 。 不少明星、企业家乃至政府官员也都纷纷跨界试水 , 为各类产品卖力吆喝 , 不断刷新着直播带货交易额的新高度 。 罗永浩抖音直播首秀带货三个小时 , 拿下1.11亿销售额;网红辛巴回归快手直播首秀 , 全场销售额12.5亿;董明珠618购物节带货直播 , 销售额更是高达102.7亿元……
但是 , 这场造富神话的一切都非常美好吗?似乎也并不见得 。 行业的急速发展必定会留下弊病 。 直播翻车、高佣金、高退货率、虚假流量……一边是不断刷新纪录的销量 , 另一边直播电商的乱象频发 。 随着“新基建”的兴起 , 5G、区块链、大数据、云计算……数字经济时代的到来或许是这一问题解决的关键 。
直播带货的风是“红”还是“黑”
中消协指出 , 今年“618”电商购物节中 , 直播带货行业存在产品质量货不对板 , 平台主播向网民兜售“三无”产品、假冒伪劣商品等;直播刷粉丝数据、销售量刷单造假“杀雏”等情况 。
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一个新兴行业的发展初期必然伴随着种种问题 。 而要解决这些问题 , 一方面需要要求有关部门的监管快速到场 , 促进其规范发展;另一方面需要从技术发展角度看待行业问题 , 数字经济发展中 , 区块链是重要一环 。
尽管直播电商平台的崛起是经济发展的标志之一 , 它拓宽了人们的消费方式 , 但这样的大风似乎卷起了沙暴 , 行业发展到现在 , 直播带货的风是“红”还是“黑”无人敢言 。 区块链可以从多角度解决信任危机 , 助力行业生态绿色健康发展 。 区块链的可追溯性、安全性、高可用性、无法篡改性等特点 , 可从多角度出发 , 改善直播电商行业乱象 , 助力行业在正确的道路上扬帆起航 。
区块链溯源 , 保障产品质量安全
区块链保障消费者权益 。 一直以来 , 消费者最关心的问题莫过于购买产品是否安全有效 。 如今商品广告宣传五花八门 , 而直播带货的主播们只是传统供应链中的其中一环 , 极有可能因为缺少相关法律知识和意识 , 给消费者带来虚假宣传 。 这不仅严重损害了消费者的基本权益 , 也会损害消费者对于主播乃至电商平台的信任度 。 建立一个能够有效保证产品质量的机制 , 是保障消费者权益的重中之重 。
只有将直播电商产业链与区块链技术相结合 , 整合包括产品的原材料服务商、源头厂商、产品加工工艺及品质信息、物流服务站、卖家商城等各个节点的数据 , 再让每个节点数据都需要由自身密钥加密后再入链 , 实现产品的物流联盟链 。 其他节点主体经授权后可读取相应数据 , 但因为区块链技术的不可篡改原则 , 也可以确保信息相互验证、传递和管理的真实性和透明度 , 从而实现产品的信息流和物流的全链条闭环互通互认和数字化运行 。
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这样的技术革新 , 可大大提升直播电商的产业链、供应链的稳定和安全性 。 同时 , 消费者也可以直接对产品信息进行全程溯源 , 赋予其直观辨别产品“真假”的能力 , 在线上也能买到正规安全放心的产品 。
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