直播|京东直播,差异化路线下的弯道超车

_原题为 京东直播 , 差异化路线下的弯道超车
直播|京东直播,差异化路线下的弯道超车
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2019年 , 电商直播兴起 , 这让直播找到了另一种变现模式 , 巨大的市场潜力让它迅速变为一个新的风口 , 直播进入2.0时代 。
如今 , 直播已经成为电商标配 , 只是在人、货、场上 , 各玩家略有不同 , 大致分为三类 , 即电商平台、视频平台以及其他 。 整个格局也在在电商直播从蓝海变红海的过程中 , 最终形成了淘宝、京东、抖音、快手“四强争霸”的态势 。
在这个过程中 , 京东虽然未能抓住直播的首次风口 , 但是基于自身在零售行业的常年经验积累以及基础设施的完善 , 京东对直播有了新的理解以及布局 。
京东并不认为直播电商将会成为一种零售形态 , 而是将其定位为一种营销方式 。 京东CEO徐雷也曾表示 , 直播将会是各种网站的标配 , 成为一种常态化的工具 。 但由于直播的供应链零售不是常态的供应链 , 所以直播不是零售 , 再加上低价为主要诉求 , 更多的是营销行为 。
从近一年电商直播的成效来看 , 虽然形成了巨大的市场规模 , 根据艾媒咨询的数据显示 , 中国直播电商行业在2019年的总规模达4338亿元 , 预计今年市场规模将突破9000亿元 , 增速近100% , 但实际上 , 直播带来的更大的作用是增加品牌曝光 , 主要是一种市场营销行为 。
所以对于京东来说 , 直播不仅仅是简单的带货或促销 , 而是品牌商家的营销场 。 “在这个营销场里面 , 商家可以实现各种各样的目的 , 平台也可以基于此和商家一起 , 跟机构达人一起去实现共同的目的 , 基于直播形成协同 。 ”京东直播负责人张国伟曾表示 。
这也就能很好的理解京东在直播上的布局了 , 通过各种模式的组合 , 来打造一个多方融合的专业化内容生产传播的直播生态 。
直播|京东直播,差异化路线下的弯道超车
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其中 , 京东的明星直播战略就是构建直播带货生态的一部分 。 在7月13日 , 著名华语原创音乐人汪峰独家入驻京东直播 , 变身“京东秒杀首席直播官” , 开启直播带货 , 并在7月15日的京东直播首秀中取得带货超2亿、观看人数超915万的成绩 。
虽然明星、名人、大V直播带货已经不是什么新鲜新闻 , 但直播效果整体来看也是良莠不齐 , 在专业、品控上有所欠缺 。 前有李佳琦“不粘锅事件”、罗永浩的“花点时间”玫瑰花礼盒出现货不对板 , 后有吴晓波、小沈阳等直播带货的销量惨淡 , 在一定程度上说明了直播带货存在一定的短板 。
而京东从公司创立之初就一直秉持着品质为先的理念 , 这也是京东成功的主要因素之一 。 如今 , 京东遇到直播 , 将品质为先的理念融入其中 , 在选品、供应链把控、策划、脚本等直播基础运营方面 , 京东直播通过精细化管理运作 , 满足用户的需求 。
直播|京东直播,差异化路线下的弯道超车
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汪峰入驻京东直播 , 也是基于汪峰高度自律、注重细节上与追求品质的京东不谋而合 。 在准备期间 , 直播间的精心布置就可以看出京东对直播品质的追求 。 在整个直播中 , 担任“京东秒杀首席直播官”的汪峰 , 不仅亲自选品、反复试用 , 对每款商品都有细致的了解 , 直播中甚至会纠正主持人的小错误 , 这与一些主播仓促准备形成了鲜明对比 。
在泛娱乐化的直播过程中 , 汪峰推荐音乐相关产品的时候会亲自上阵演示 , 让消费者在享受便利的购物体验的同时 , 还能享受到绝佳的试听体验 。
这也是京东直播与其他直播不同的地方 , 通过泛娱乐模式 , 不仅有品质实惠好物 , 也能给消费者带去有趣好玩的内容 。 这种差异化的表现形式其实在今年京东618期间已经表现的淋漓尽致 。
直播|京东直播,差异化路线下的弯道超车
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在618期间 , 京东总计邀请了300多位超级明星走进京东直播间 。 其中 , 草莓音乐节、郑钧演唱会和崔健演唱会备受关注 , 崔健的直播演唱会创下了1122万人在线观看的电商直播演唱会最高纪录 。
京东这种泛娱乐模式 , 没有主播带货 , 也不需要提供任何商品 , 通过专业化试听体验 , 带货于无形之中 , 满足消费者日益挑剔的消费需求 。 据数据统计 , 在草莓音乐节京东直播间 , 仅酒水一项就卖出去814吨 。 可以说 , 这也是京东在直播电商领域弯道超车的因素之一 , 它的差异化让直播场景的范围继续扩大 , 从而带来更多潜移默化的收益 。
而要实现场景无缝化链接 , 其背后都需要一定的基础和实力 。 京东直播的优势 , 除了直播内容的品质化 , 也有对供应链的整合能力和京东物流的履约能力 。
京东的这些能力与优势的释放其实在疫情期间就已经有目共睹 , 而放到直播中来 , 京东只需在这些基础能力上再构架一个直播平台 , 就可以将原先的商品再次崭新地呈现出来 。


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