用户|信通院：“携号转网”服务用户破千万，携转人数逐月攀升
_原题为 信通院：“携号转网”服务用户破千万 ， 携转人数逐月攀升
新京报贝壳财经讯（采访人员 许诺）工信部直属的中国信息通信研究院宣布 ， 至7月17日 ， 办理“携号转网”服务累计用户量超过1000万 ， 用户规模达到新高度 。
信通院官方微信公众号显示 ， 自2019年11月27日中国电信、中国移动、中国联通在全国正式提供“携号转网”服务以来 ， 办理这项服务的用户不断增多 。 正式提供服务当日 ， 全国就有2万多用户进行了“携号转网”；2019年12月办理“携号转网”服务用户近90万；2020年前两月受疫情影响 ， 办理这项服务的用户量减少；从3月开始 ， 疫情防控进入常态化 ， 用户量呈现快速上升态势；6月办理“携号转网”服务用户超过120万 。
据统计 ， 今年全国有超过40万个营业厅为用户办理了“携号转网”手续 。 此外 ， 企业还纷纷推出线上预约、寄卡到家的方式 ， 方便用户办理 。 “携号转网”系统总体运行稳定 。 6月满足“携号转网”条件的用户发送短信后及时取得授权码的比例超过99% ， 在携入方办理完“携号转网”手续后1小时内完成转网的比例接近100% 。 98.3%用户办理“携号转网”后没有再次转网 ， 只有1.3%用户经过比较后又携回了原有运营商 ， 还有0.4%用户再次转网到第三家运营商 。
今年3月对办理“携号转网”的用户调研显示 ， 43%用户为了获得更好的网络覆盖和网络信号 ， 34%用户为了获得更便宜的资费 ， 30%用户为了获得更加符合自身需求的业务套餐 。
【用户|信通院：“携号转网”服务用户破千万，携转人数逐月攀升】新京报贝壳财经采访人员 许诺 编辑 岳彩周 校对 李世辉
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