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中台|回归技术价值 融合中台加速金融业数字化

_原题为 回归技术价值 融合中台加速金融业数字化
用户响应速度和能力强者胜 ， 是新一轮商业生态的普适逻辑 。 金融科技领域更是如此 。 受监管加码与新冠疫情等因素的影响 ， 金融行业数字化转型提速 ， 能够帮助企业将分散的业务数据统一规划、管理、整合形成其独有“数字资产”的中台悄然崛起 ， 成为金融机构“大船掉头”的新宠 ， 2020年也由此成为了金融科技技术价值回归的新起点 。
从诸多企业的实践来看 ， 通过中台进一步提升对用户的响应速度和能力 ， 以此来追随甚至引领用户消费习惯和脚步的战略意图也非常明显 。 中台技术成为业界关注和应用的焦点 ， 更多创新概念也应运而生 ， 360金融数据+AI的融合中台就是其中之一 。
随着金融行业加快数字化转型步伐 ， 助力企业将数据转换为服务能力的中台技术快速兴起 ， 在制造、管理、营销等多个领域发挥重要作用 。 但当前市场上一些中台公司将中台与平台等同 ， 这在360金融首席科学家张家兴看来是存在误解的 。
张家兴认为 ， 中台实际上是由平台、数据、团队构成 ， 三者各司其职 ， 缺一不可 。 其中 ， 平台起到整合企业资源 ， 打通企业各个业务环节的作用；数据则是中台改造的核心；在改造过程中 ， 中台需要多个团队互相配合产生AI能力 ， 共同帮助中台实现价值输出 。
基于此 ， 中台够通过平台、数据与AI三大价值帮助金融企业实现降本增效 。 一方面 ， 中台能够支撑多种业务 ， 让业务展开和创新更加高效；另一方面 ， 中台能够帮助企业避免在接触新业务的过程中重复“造轮子” ， 为企业节省成本 。 同时 ， 中台还能够帮助企业打通“数据孤岛” ， 让不同业务之间实现数据互通 ， 以数据驱动让业务收益 。 从资源调配角度看 ， 中台使得多个团队能够高效配合 ， 从而实现网络化协同 ， 个性化定制 ， 打造新的模式业态 。 因此 ， 中台还具备助力企业AI能力建设的价值 。
值得注意的是 ， 当前虽然有越来越多的企业开始搭建中台 ， 但单一中台在业务赋能中的劣势也初露端倪 。 为此 ， 市场上采取了诸多措施 ， 如双中台 ， 即业务中台与数据中台 ， 或AI中台、技术中台等 。 但这对于如360金融这样一个涵盖多种业务类型、链接上亿用户的公司来说 ， 单一中台方案的赋能作用有限 ， 理解用户与匹配相适应的金融产品更需要借助数据与AI相融合的力量 。 因此 ， 360金融创新提出“融合中台”概念 ， 即通过数据与AI的组合实现价值最大化 。
在360金融看来 ， 数据跟AI结合紧密 ， 是互相存进的关系 ， “数据本身不等于数据资产 ， AI本身也无法发挥价值 。 单独依靠数据中台 ， 虽可打通、整合企业内部数据 ， 但缺少技术辐射能力 ， 很难实现最大化业务赋能 。 从技术角度本身而言 ， 只有打通从数据到计算 ， 再到模型这个数据加AI链路 ， 才能更好赋能业务 ， 提升运营效率 。 ”张家兴称 。
360金融本身业务体量居于业界领先水平 ， 融合中台在360金融取得的成功 ， 也同样能够赋能与360金融类似的金融机构 ， 这让其融合中台有了更多的想象空间 。 据了解 ， 基于以上 ， 360金融已开启2.0时代战略规划 ， 在业务驱动技术发展触及瓶颈之前 ， 聚焦数据和人工智能中台化的建设 ， 实现跨业务、跨金融环节的数据打通和AI能力整合 ， 并针对不同金融场景进行算法创新 ， 让融合中台在金融科技领域发挥更大价值 。
【中台|回归技术价值 融合中台加速金融业数字化】业内专家表示 ， 过去一年中 ， 技术回归的趋势逐渐明朗 。 在此背景下 ， 如何让灵活变化的业务前台与科技后台之间 ， 形成良好的“匹配”关系成为了焦点 。 360金融融合中台的概念能够兼顾快速迭代、持续变化的前台业务环境 ， 又可以有效沉淀业务组件、技术能力和数据资产 ， 使得科技在多样化、开放化、生态化的业务创新中起到更大的作用 ， 这是金融科技行业回归技术价值的有效示范 。 （经济日报采访人员 钱箐旎）


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