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决策模型|为什么大多数人的建议，都没有参考价值？

推荐人 | Spenser
从职业方向，到同事关系，到商业选择等等，各种各样的问题都有。
但是对于大部分问题，我其实没有办法给出具体的建议。
为什么？
今天我们就来系统地聊聊“寻求建议”这件事。
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当你需要寻求别人的建议时，那一定意味着你面临决策了。
做决策就需要有选择，选择A、选择B、或者选择C…
但是在大多数情况之下，没有人把选项摆在你的面前。这个时候你就需要自己找到选项。
但不管有没有选项，寻求建议本质上，是需要做决策。
那么，做决策需要什么呢？
梁宁老师说得特别好，做决策需要两件事情：
第一，是信息环境。
第二，是决策模型。
充分、客观的信息环境，是做出正确决策的依据。
如果你所处的信息环境里，有严重的信息缺失，甚至信息扭曲，那你就很难做出正确的决策。
基于充分、客观的信息环境，你就可以发散出很多可能的选项。
然后，再通过决策模型找到最好的那个选项。
这就是做决策的过程。
决策模型有很多种，凭直觉拍脑袋就是最简单的一种。
很多人在寻求别人建议的时候，都只是想寻求一个确定的结论：你就告诉我应该怎么做就好了。
可是，结论的背后有两件事：信息环境，和决策模型。
在大多数情况下，你的信息环境是自己私有的，只有你自己知道。
这就意味着，别人在信息环境缺失的情况下，不可能给你一个确定的结论。
比如这样的问题：我觉得公司的CTO不太行，我要不要干掉他？
这就很难回答了。
因为我不了解你的公司什么情况？你现在营收什么情况？CTO到底是什么样的人？你想干掉他的具体原因是什么？你有没有替代者？你觉得他不行，但他真的不行吗？……
需要大量的沟通，我才可能了解做出这个决策所需要的信息环境。
如果我跟你说，你要是不喜欢这个CTO你就干掉他吧。
这就是特别不负责任的一个回答。
虽然这个回答背后，也是有决策模型的。
决策模型就是，干不干掉一个人，就看你喜不喜欢。
在寻求别人建议的时候，你不能期待对方给你一个结论，因为他并不掌握信息环境。
你只能期待什么呢？
你只能期待对方给你一个决策模型的建议。
什么是决策模型的建议？
如果是第1种情况，你应该怎么办？如果是第2种情况，你应该怎么办？如果是第3种情况，你应该怎么办？
这就是决策模型的建议。
比如，第1种情况，如果CTO能力根本就不行，但是他是个老将，他的手下比他更有能力。
在这种情况之下，如果你是一个恋旧的人，你应该给他设立一个虚职，给足薪水，但是把CTO职位让出来，这是为了公司的长远发展。
第2种情况，如果CTO水平很高，也没有道德上的问题，只是跟你性格不合，那你就应该求同存异，给他一定的空间。
第3种情况，如果这个CTO拿着公司的资源在外面开自己的公司，那你就应该立刻干掉他，甚至是保留证据，未来可能要起诉他等等。
当然，这些决策模型可能并不全面。
但是，向别人寻求建议的时候，你要知道，因为信息环境不充分，你能得到的也就只会是决策模型。
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同样的道理，你在给别人建议的时候，其实大多数情况下，因为信息环境不充分，你也给不了结论性的建议。
你只能给决策模型的建议。
尤其是关于个人选择类型的问题。
比如我应不应该辞职？
我该选哪一份工作？
我大学应该学什么专业？
这些问题的决策模型其实不复杂，但是特别取决于每个人的信息环境。
这个时候，你不能说你就应该辞职，你就应该选这个工作，你就应该选这个城市这个专业，因为我本人觉得特别好。
这都非常不负责任。
那你应该跟他说什么？
应该说决策模型。
信息环境越是私有，你就越应该给决策模型的建议。
比如关于报大学志愿，很多人问我，应该报哪个城市？我应该报哪个大学？我应该报哪个专业？到底怎么选呢？
我的回答是：
重要性：城市 > 学校 > 专业。
这就是决策模型。
听到这些，对方可能会说，你还是没有回答我的问题啊，你说我到底应该选哪个呢？
这个时候，我就没有办法回答了。
因为我不了解你的具体情况。
哪怕你简单介绍了两三句你的一些情况，但是我还是不了解你所有的信息，比如你的兴趣，你的价值观，你的个人偏好等等。
我只能说这是一个决策模型。
你看一看，你是不是首先有能力去选最好的城市？
如果不能，那么你在相对差一点城市里是不是可以选最好的学校？
如果还是不能，那你就选专业吧。一个好的专业，在就业时其实也可以很有竞争力。
至于具体你应该选哪一个，那就要看你的情况了。
你要自己通过决策模型，得出自己的答案。
所以，给别人建议的时候，信息环境越是私有，就越应该给决策模型的建议。
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那信息环境不私有的时候，是不是就可以给出结论性的建议呢？
至少我自己不会。
我一般会这么说：如果是我，我会这么做。


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