欢乐谷|报告显示:北京欢乐谷挺进世界单体主题公园TOP25
7月16日 , AECOM联合主题娱乐协会TEA共同发布了《2019全球主题公园和博物馆报告》 , 报告数据显示 , 北京欢乐谷以516万人次的游客接待量 , 首次挺进世界单体主题公园TOP25 , 位居第24位 。
产品为王 , 民族IP扛起文化自信大旗
注意到秉承“建不完的欢乐谷 , 玩不完的欢乐谷”发展理念 , 自开业以来 , 北京欢乐谷二期·欢乐时光、三期·爱琴港区域改造、四期·甜品王国、五期·香格里拉等各具特色的新项目连续落地 , 产品新鲜度稳定在线 。 特别是2018-2019年全新开放的甜品王国和香格里拉新主题区域 , 分别引入童趣十足的国产动漫IP“饼干警长”以及中华民族IP“香格里拉” , 并借助相应的文化元素通过环境包装、主题游乐、文化演艺、特色美食、文创产品等全方位、立体化、沉浸式地将IP特色展现在游客面前 , 让游客在繁华都市找到一片欢乐的心灵驿站 , 实现放松身心的目的 。
触摸文化根脉 , 讲述中国故事 。 多年来 , 北京欢乐谷坚定放大民族元素符号 , 用王牌产品展示中国文化 , 扛起文化自信大旗 。
品质运营 , 中国好服务传递欢乐无限
【欢乐谷|报告显示:北京欢乐谷挺进世界单体主题公园TOP25】随着人民大众生活水平的不断提升以及视野的日益开阔 , 旅游产品的品质已经成为游客关注的重点 。 为提升游园品质 , 北京欢乐谷“软硬兼施” , 成立网评追踪小组动态监测游客评价 , 及时反馈游客“关注点”和“投诉点” , 并立行立改 。 软件方面 , 全园推广“欢乐八条”以及“欢乐操作指南” , 确保员工服务标准规范、技能在线 。 硬件方面 , 重点关注排队区的舒适度 , 增加水雾风扇以及游客互动 , 为游客提供舒适的排队环境 , 同时缓解焦躁情绪;另外全园增加主题休闲座椅、遮阳伞以及环道主题水雾风扇等休闲配套设施 , 为游客提供舒心的游玩体验 。
北京欢乐谷持续以“6611”工程为导向 , 多措并举提高景区“品质感、沉浸感、仪式感、互动感、自豪感、荣誉感” , 让游客“游得安心、玩得开心、赏得舒心、吃得放心、买得称心、乐得暖心” , 进而确保游客体验感、提高游客重游率 。
14年的北京欢乐谷 , “内容为王”和“品质管理”的理念历久弥新 。 正是凭借震撼的娱乐感、突出的沉浸感、超值的体验感、深刻的记忆感 , “好玩”的欢乐谷时刻让游客“玩好” 。【欢乐谷|报告显示:北京欢乐谷挺进世界单体主题公园TOP25】【编辑:田博群】
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