新浪科技@滴滴新一期公众评议会：滴滴特快该不该限制使用次数新浪科技2020-07-16 18:54:030阅
新浪科技讯 7月16日晚间消息 ， 第十四期滴滴公众评议会上线 ， 针对“新品类滴滴特快是否限制次数”向社会公众征集意见 ， 探索在供需失衡情况下如何完善产品服务 ， 进一步提升出行体验和效率 。
目前 ， 滴滴在部分城市陆续推出全新品类：特惠快车、滴滴特快 。 供大于求时 ， 如平峰期 ， 乘客少 ， 司机多；特惠快车限时打折 ， 通过降低车费吸引乘客打车 ， 提升司机接单量 。 供不应求时 ， 如高峰期 ， 乘客多 ， 司机少；滴滴特快动态加价 ， 加价部分全给司机 ， 鼓励司机多出车 ， 让乘客打车更快 。
遇到早晚高峰 ， 雨雪天气、节假日出行等场景 ， 叫车乘客变多 ， 打车会遇到排队 ， 但有些乘客因为赶飞机/火车、去医院、考试、上班开会等原因 ， 急需“快点出发” ， 通常会使用滴滴特快 ， 平台通过“派单”匹配特快司机 ， 司机无法挑选订单 。
有用户提出 ， 为避免不着急出行的用户过度占用滴滴特快的车辆供给 ， 建议滴滴特快限制乘客打车次数 。 对此 ， 部分用户表示赞同 ， 认为有限资源应该保障紧急需求 ， 如果很着急应该合理安排时间 ， 早点出门 。 也用户认为网约车出行属于公共服务范畴 ， 不应限制次数 。
2018年 ， 滴滴“公众评议会”上线试运行 ， 针对平台面临的难题和挑战 ， 长期征求意见和建议 ， 邀请社会各界参与共建共治 。 此前曾邀请用户针对“是否应公示车内信骚扰”“司机送回遗失物品乘客应付多少钱”“未成年人能否独自乘车”“乘坐网约车是否需要实名认证”等话题进行投票 。
【新浪科技@滴滴新一期公众评议会：滴滴特快该不该限制使用次数新浪科技2020-07-16 18:54:030阅】本期滴滴公众评议会的投票周期将持续7天 ， 用户可通过滴滴出行App、官方微博、官方微信参与话题投票和讨论 ， 投票结果与评论建议将帮助滴滴进一步完善产品服务 。 （张俊）
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