视点·观察|合伙表演砍价戏码?这样卖货对不起快手老铁( 三 )
快手存在大量尾货的原因是商家有利可图 。刘焱飞认为 , 找网红主播的原因在于其影响力巨大 , 可以一次性地甚至瞬间走量 , 对生产者和渠道商来说 , 值得冒险 。而一旦值得冒险 , 白牌货就会良莠不齐 。
“这个过程中 , 免不了夸大其词 , 甚至假冒伪劣 。现在 , 花最低成本找个品牌授权 , 自己找个小工厂 , 生产百十万件货 , 然后重金打赏大主播播卖 , 几乎已经是一场骗局 。投入这么大 , 这么大出货量 , 货品质量有多差就可想而知了 。”由此 , 产生了快手所谓的“劣质电商” 。
刘焱飞表示 , 上述砍价场景里的卖家一般是第二级或者第三级批发商 , 俗称二道贩子、三道贩子 。目前来说 , 快手官方没有能力控制平台的假冒伪劣商品 , 封禁主播只是平台治理逻辑 , 不触及问题的本质 。
“快手目前的问题 , 出在货上 , 对货的把控出现了问题 。快手电商帮商家销售了大量尾货、白牌货 , 对经济作出了贡献 , 但目前投机商、炒货商已经盯上了蛋的裂缝儿 , 蜂拥而至 , 不能再视而不见了 。”
主播电商演剧本坑老铁现象目前在快手平台大量存在 。刘焱飞认为 , 对网红主播来讲 , 那种谁钱多 , 就帮谁卖 , 单纯以赚钱为目的 , 替商家做信任背书 , 推荐给老铁的做法 , 不值得鼓励 。
上述快手电商违规通报称 , 平台根据违规程度 , 对一些主播处以不同天数的直播权限封禁处置 。此次快手封禁了17名主播 , 并对18家“劣质电商团伙”进行扣除100分、永久封禁小黄车以及缴纳违约金1000元处罚 。
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▲7月10日 , 快手电商发布违规通报 图片来源:快手小店
快手电商负责人余双最近接受采访时也提到 , 货端是快手电商的一个短板 。他表示 , 快手做电商的初心是为了满足用户需求 , 就是我们做不做 , 电商行为都已经发生了 , 这件事情的另一面就是快手做电商是没有基因的 , 我们不具备货架电商里“人货场”的“货”这一部分 。
余双表示 , 以前快手给人的感觉是卖白牌比较多 , 但今年以来进来非常多的品牌 , 今年我们在品牌向做了很多运营 , 一个电商平台不能缺品牌 。
刘焱飞建议快手要做自己的供应链管理、品控和选品 , 形成快手电商的商品库 , 由快手主播选择并推荐 。快手电商要拥抱品牌 , 鼓励品牌开发快手专供货 , 建立品牌池子 , 引导主播卖官方认定的“快手专供货” 。
“这是快手电商解决假冒伪劣品的方法 。动不动就封杀主播 , 不如从源头把货管起来 。但快手目前缺少有效的治理措施和规划 , 快手电商也下不了决心 , 做源头的商品品控和供应链整合 , 就只能‘头痛医头 , 脚痛医脚’ 。”刘焱飞说 。
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