收纳|疫情意外催火整理师行业 有人前5月工作量超去年总和

收纳|疫情意外催火整理师行业 有人前5月工作量超去年总和
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小凡和洪霞正在客户家里进行收纳整理 。
收纳|疫情意外催火整理师行业 有人前5月工作量超去年总和
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这份工作跟家政相似 , 但又有明显区别 。
济南收纳整理师小凡和她的伙伴洪霞怎么也没有想到 , 疫情非但没有让她们闲下来 , 一定程度上反而让她们这段时间更忙了 。 3月复工以来 , 她们几乎每天都很忙碌 , 五六月份订单更是裂变式增长 。 一个订单报价少则几千多则上万 , 人们为何愿意为此支付不菲的费用?
整理师一个月接13单
采访时间被迫改了3次
正式见到小凡(真名贾璠)和她的合伙人洪霞(全名杨洪霞)之前 , 小凡跟齐鲁晚报·齐鲁壹点采访人员先后改了三次时间 , 原因无他 , 就是太忙了 。 3月复工就做了5单 , 4月份的时候更多 , 做了9单 , 到了5月份达到了顶峰 , 一个月就做了13单 。 小凡说 , 就在跟采访人员见面前一个小时 , 她们刚跟一个客户敲定了收纳整理方案 。
委托人是名长年在国外生活的中年女士 , 此前多年济南的住房都是其母亲居住 。 今年女士从国外回来探亲 , 因为疫情至今没有出国 。 这让她开始重新审视自己的居住环境 , 觉得家里太乱了 , 有必要做一次整理 。
根据收纳整理的流程 , 每接一单业务 , 不管大小 , 收纳整理师至少要上门3次 。 第一次上门称作预踩 , 大约要花费一个小时的时间 , 主要是跟客户坐下来详细沟通 , 了解客户的需求 , 想要达到的效果 , 然后实际查看空间布局 , 测量尺寸 , 拍摄照片记录数据 。
之后 , 整理师会根据客户需求制定出具体的收纳方案 , 预估出大概的费用 。 完成这些之后会第二次上门 , 向客户介绍收纳方案 , 听取客户意见进行微调 。 客户满意后签订合同 , 指导客户购买相应的收纳物品 。 最后第三次上门才是将商定好的方案付诸实施 。
一般而言 , 收纳整理一个全屋大约需要3天的时间 , 一天8个小时 。 如此算下来 , 一个月13单业务 , 这意味着小凡和她的合伙人洪霞每天都在忙碌 。
可以说是裂变式的增长 , 今年前5个月的订单就已经超过了去年全年的总和 。 洪霞说 , 这是她们之前没有想到的 。
上门服务一小时300元
客户以中高收入群体为主
那么收纳整理究竟是干什么的呢?相信多数人听到这个名词想到的是家政 。 事实上 , 收纳整理的工作与家政确有相似之处 , 但二者的区别也是明显的 。
首先 , 收纳整理不仅仅是对家居环境进行清洁 , 更重要的是从空间格局上对家居进行布局 , 力求达到长期整洁的居住环境 。 其次 , 与家政不同 , 收纳整理提供的服务是陪伴式的 , 收纳整理师会要求客户全程参与其中 。 相对于家政来说 , 收纳整理的费用不菲 。 一般而言 , 收纳整理师计时收费 , 上门服务一小时300元 , 一个全屋整理需要两三天时间 , 每天8小时 , 这样算下来一次整理服务收费在数千元甚至上万元不等 。
从业至今 , 小凡她们服务过的客户已经过百 , 其中既包括50后60后在内的老年群体 , 也有90后95后这样的年轻群体 , 这两年甚至有00后主动联系业务 。
【收纳|疫情意外催火整理师行业 有人前5月工作量超去年总和】而从收入上看 , 目前收纳整理服务的对象多以中高收入群体为主 , 部分家庭甚至有固定的保姆、保洁等 。 当然也有部分并不算十分富裕的客户 , 在济南租房居住而请收纳整理师上门服务的同样也有 。 在小凡看来 , 不管收入如何 , 来找她们就说明客户对于现有的居住环境不满 , 对居住和生活有着更高的要求 。
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