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字节|字节跳动能做出好未来吗？( 二 )


字节|字节跳动能做出好未来吗？
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gogokid上线时主打为4-12岁孩子提供一对一、纯北美师资外教课程 ， 从模式上 ， 它与此前已经形成用户认知的vipkid有众多相似之处 。 “gogokid没有找到跟已经相对强势的竞争对手的差异化竞争点 。 ”董雷认为 。 而这种一对一的教学模式并不是一种经济的财务模型 ， 抢跑者vipkid面临巨额亏损 ， 追赶者gogokid就更难以为继 。
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资金、流量 ， 这是字节跳动最重要的两张牌 ， 它已经靠着这两张牌在许多战场获得胜利 ， 但到了教育赛道 ， 这套玩法却暂时失灵了 。
一家教育公司的广告投放人员告诉字母榜 ， 现在教育产品的主流投放渠道就是腾讯系和头条系 ， 头条系主要是抖音起量特别快 ， 腾讯系微信渠道起量难一些 ， 不过用户质量高、转化好 。
该投放人员认为 ， 字节跳动做教育在流量方面有一定优势 ， 不过并不能起决定性作用 ， “他们的流量也要做商业化 ， 肯定要权衡收益 ， 如果流量给到自己带来的收益没有广告收益高 ， 那么最终肯定还是要将流量给到广告 。 ”
“从新东方、好未来到跟谁学 ， 没有任何一家教育公司的崛起是依靠流量优势 ， 如果只靠流量就可以 ， 那腾讯的在线教育业务早就有起色了 。 ”黄麒麟表示 。
“字节跳动确实有流量这一结构性优势 ， 但这和最后做成一个教育产品、拿到利润并无因果关系 。 ”高雷举了个例子 ， 作业帮通过拍书这一功能 ， 跑通了从工具到大班课的路径 ， 并被市场认可 ， 在流量端有结构性优势 ， 但切入到大班课赛道 ， 它也只是行业的第四名 。 “做好大班课要求你是全能型选手 ， 不能有短板 ， 只有流量并不就意味着可以打败对手 。 ”
一位教育行业从业者分析 ， 几年前 ， BAT等一线互联网公司企业都涉足了教育行业 ， 并投入了不少资源 ， 但目前只有网易有道做得稍微有些成绩 。 “做好教育和公司基因有强关联 ， 不单单是投入资源就可以的 ， 比如之前的gogokid就没做起来 ， 字节也是在不断尝试中 ， 或许后续会有一个教育品牌树立于世 ， 但我不认为是瓜瓜龙 ， 字节目前仍在试错和摸索阶段 。 ”
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另外 ， 该教育行业从业者认为 ， 瓜瓜龙难突围的原因还包括其内容、赛道过于同质化；二是字节最大的优势是流量 ， 但教育本身还有人的因素在 。
资金优势同样很难在教育赛道发挥决定性作用 ， “教育行业靠补贴在短期内可能有一定效果 ， 但很难靠补贴策略赢下一场长期战争 。 ”董雷分析道 ， 对平台型产品来说 ， 比如打车 ， 补贴可以改变用户路边打车的用户行为 ， 但切换到教育领域 ， 决定用户留存的是课程质量和效果 ， 补贴只能解决获客的问题 。
黄麒麟认为 ， 以考证为目标的职业教育基本上都是一锤子买卖 ， 至于成人教育比如成人英语等 ， 各家教研体系并无太多差异 ， 所以较为适合字节跳动 。 因为拥有资金和流量 ， 字节将一款产品从0做到1有明显优势 ， 有资金、有流量 ， 但如果继续向下走考量的是续费率和完课率 ， 这些依靠的是完善的教研体系 。
一位线下培训机构的老师告诉字母榜 ， 在教培行业 ， 虽然线上教学是趋势 ， 但许多学员尤其是超常儿童的诉求是追随名师 ， 师资水平和教研能力是核心竞争力 。
“短视频产品的竞争是比特和比特的竞争 ， 但在大班课模式中 ， 人是重要的竞争要素 。 ”高雷说 。
教研体系正是字节跳动的短板 。
今年5月 ， 字节跳动旗下中小学课程在线辅导教育业务清北网校发出一则招聘启事：“200万年薪招聘中小学优秀网课教师” ， 清华、北大毕业者优先 。
显然 ， 挖人、重新组建团队和成熟团队循环造血的产出补课不可同日而语 ， “这是无法在短期内通过砸钱砸出来的 ， 字节跳动从2018年开始做教育 ， 但好未来已经做了十几年 ， 才积累出了学科、教研的结构性优势 。 ”高雷也补充 ， “当然 ， 这个事情是在变化的 ， 教研体系是字节跳动现在的短板 ， 但不代表他们永远不行 。 ”
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外界对字节跳动教育业务的观望态度来源于字节跳动缺少教育基因 。 吴军基因论的盛行还是有理论根基在的 ， 从当下节点来看 ， 擅长流量型产品的字节跳动还尚未拥有教育基因 。 这是一个见效慢、资金消耗量大的行业 ， 但字节跳动显然是一家快节奏的公司 。
黄麒麟分析 ， 字节跳动做教育项目此前会急于求成 ， 公司给了很多流量倾斜 ， 但并未搭好产品的底层逻辑 。 获客成本高企是线上、线下教育机构普通存在的难题 ， 一个大班课用户获客成本甚至高达2000元 ， 如果后续未能形成较好的转化 ， 营收和利润无从谈起 ， 影响用户留存和续费率的因素是课程质量 。


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