厦九九|心都亡了才称“忙”，每天忙得晕头转向？小心搬起石头砸自己的脚
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我上大学时 ， 有次上英语课 ， 我们全班60多人 ， 只交了20多份作业 ， 老师问原因 ， 大家都说忙 ， 有的忙着参加各种社团、有的忙着帮着辅导员带新同学、有的准备提前实习忙着面试 。 老师听完后似笑非笑地来了一句：“心都亡了才称忙” 。
接着 ， 他说：“我在非洲做过三年项目 ， 代表国家支援非洲村落教育 ， 我的非洲学生大多是10岁左右的小孩 。 如果有小孩三天没有来上学 ， 很有可能 ， 小孩已经过世了 ， 要么被枪杀了 ， 要么病毒感染 。 但 ， 即便是这样恶劣的环境 ， 只要孩子第二天来上课了 ， 他一定是带着作业来的 。 ”
老师说他跟我们分享这个经历 ， 并不是想让我们完成作业 ， 毕竟 ， 他扣我们个学分 ， 这事就算过了 。 是希望我们以后步入社会后 ， 不要轻易说：忙！
接着 ， 这节英语课 ， 变成了英语老师上政治课 ， 但这节课 ， 我记忆犹新 。 在毕业后的十年间我常常看到不同的例子 ， 验证了老师当年的这句话 。
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【厦九九|心都亡了才称“忙”，每天忙得晕头转向？小心搬起石头砸自己的脚】差评从何而来
我有位朋友 ， 跟我说他们公司有个项目 ， 从年初做到年中 ， 项目经理三十来岁 ， 技术很牛 。 对客户所提需求一律以效率响应 ， 有时甚至做到了 ， 客户当天提的需求 ， 第二天就已经发布交付了 。 尽管他们团队才4个人 ， 光这4个人都是异地办公 ， 2个上海 ， 2个深圳 。 他跟一位刚休完产假回来的同事在客户现场 ， 另外两位在深圳 。 而他追求的这种效率是需要以加班作为代价的 ， 深圳的同事不愿意加班 ， 就算愿意 ， 沟通起来也很麻烦 ， 毕竟是异地 。 这位刚休完产假的 ， 不方便加班 ， 于是 ， 这位经理觉得 ， 沟通起来浪费时间 ， 客户要得急 ， 现场这位家里有宝宝的同事也不好强制人家加班 。 反正自己会 ， 干脆自己干了算了 。 可他的团队成员 ， 就有一股莫名的压力 ， 但好像也帮不上什么忙 。
到了年终总结 ， 公司梳理各个项目情况的时候 ， 给他负责的项目打了差评 ， 还另外调了一位总监去现场监工 。 他简直要万念俱灰了 ， 任劳任怨的干了一年、不抱怨、不哭穷、资源少、为了不让领导操心自己扛了 ， 为了让客户满意 ， 自己干了 。 每天忙得跟dog一样（不 ， dog都没有我忙）评不上优秀经理就算了 ， 居然还给差评！一怒之下 ， 辞职了 。
有一种人 ， 生性勤快 ， 无休止的奔波、随时随地的加班总能带给他成就感 ， 他从忙碌中获得极大的个人满足 。 这种人对自己要求也较为严格 ， 希望自己在职场中能够面面俱到 ， 感觉自己从早忙到晚 ， 俨然一个彻头彻尾的重要人物 ， 项目缺了自己 ， 根本不能正常运作 。 但是 ， 他缺乏抓重点的能力 ， 对项目目标把控失误 ， 终日不分轻重缓急的低级忙碌 ， 最终搬起石头砸了自己的脚 。
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什么是当务之急
经理离职后 ， 我这位朋友 ， 接手了项目 。 她的做法跟前经理大相径庭 。 首先放下的就是客户的满意度 ， 她跟客户说：项目做了一年了 ， 款项还没有结 ， 公司绩效考核紧张 ， 有了客户的支持 ， 她才能在公司争取更多资源 ， 更好的服务客户 。
在客户没有结款项前 ， 所有的需求她都口头答应着 ， 但是就是不执行 ， 使劲的在客户跟前哭诉没有资源 ， 于是 ， 客户把之前的欠款都结了 。
结了款项后 ， 她拿着需求 ， 一个个地罗列：哪些是合同内的 ， 哪些是不属于服务范围的 。 是合同内的 ， 根据现有资源 ， 多少天后交付 。 不属于服务范围内的 ， 要么另外算费用 ， 要么取消需求 。 邮件给了对方负责人 ， 并注明：只接受由负责人确认过的需求 。
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