行李箱|平行线也有交汇点，那是藏蓝与爱汇聚的地方
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晨曦微露，城市还没有完全醒来
而作为城市的门户
迎来送往、熙熙攘攘的火车站
似乎根本不曾睡去
28岁的乘警赵欣瑞
早早来到月台
习惯性地整了整警服
踏上列车，伴随着汽笛声响
G441号列车缓缓而出
就像是一声出发的号角
开启了她新的一天
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这一天，赵欣瑞在值乘中处理了一起特殊的警情。报警的旅客是一位聋哑女孩，当时正准备坐车前往南京上学，只是行车中却发现自己的黑色行李箱不见了，里面是她非常重要的户口本，决定着她能不能顺利到学校报到。
接警后，赵欣瑞立刻帮着这名女孩查找，但是在寻找了车厢内的每个角落后，仍然没有发现行李箱。赵欣瑞初步判断女孩的行李箱或许是被盗了。她一面将情况上报支队指挥室，一面在列车上开展调查取证工作。因为不懂手语，赵欣瑞和女孩只好通过文字书面交流，帮助女孩一起回忆火车上的点点滴滴。
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看着女孩焦急的样子，想起了自己当初上大学报到的情形。女孩在南京南站下车时，赵欣瑞耐心地安慰女孩，自己会尽全力帮助找回行李，让她不要担心。列车终到上海站后，赵欣瑞在巡视车底时却发现了一个无主行李箱。
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几经辗转，赵欣瑞与行李箱的主人取得了联系，原来这位乘客在下车时不慎将行李箱拿错。在赵欣瑞的协调下，双方行李箱终于物归原主。
帮助乘客寻找行李
说不上是什么大事
户口本丢了还可以补办
可有些东西丢了
这辈子都补不了了
这不，天津站派出所
民警张志豪、程明浩
就捡到一个一生无法补办的重要证件
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一天晚上，天津站派出所民警张志豪、程明浩在天津站南进站口执勤巡逻过程中发现一个红色书包放在进站安检仪上很长时间，始终无人认领。随后，民警开启执法记录仪进行开包查验，发现包内有毕业证、学位证及学生档案。应该是一位大学毕业生要乘车回家，在进站安检过程中遗失了。张志豪、程明浩意识到问题严重，便在包内找到了联系方式，拨通了失主的电话时，对方的态度让民警大跌眼镜。
民警
同学您好，请问你是不是丢包了
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失主“甜甜”
哼~我没丢包，你别想骗我！
失主“甜甜”果断拒绝，坚称自己从未丢失背包，并怀疑民警是电信诈骗。面对这样的质疑，张志豪耐心解释：“您别着急，您进站乘车时是否携带了一个红色双肩背包，里面有您的毕业证。”这时，甜甜才意识到民警不是诈骗，自己真的遗失了背包，连连称是。随后，甜甜表示会让同学过来取包。
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处理完“丢包”事件，张志豪、程明浩继续执勤巡逻。当他们行至天津站南售票厅门前时，看到有位旅客盖着被子躺在地上，腿上还缠着绷带。询问得知，旅客小叶患有罕见的脆骨症，俗称“瓷娃娃病”，极易骨折行动不便。父女来天津就医后打算乘坐当晚的Z114次列车回海南省儋州市老家，可是父亲一个人无力将她送上火车，正在为难之际，民警赶到了。
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了解情况后，程明浩立刻与天津站铁路客运部门取得联系，开启“绿色通道”。张志豪则带领铁路工作人员用医疗担架小心翼翼地抬着小叶来到候车室，将父女安排在重症旅客休息区。当他们所乘坐的火车开始检票后，民警第一时间将小叶抬上火车，并与列车工作人员进行交接，提供方便。小叶躺在担架上不停地向两位民警挥手致谢，虽然戴着厚厚的口罩，但父女二人眼中满是真诚的谢意。
【 行李箱|平行线也有交汇点，那是藏蓝与爱汇聚的地方】
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一滴水能折射出太阳的光芒
一件平凡的小事也能够浸润心田
帮助焦急的旅客
寻找丢失的行李
为受困的群众
搭一把手、抬一下担架
这事不大，但能够帮助到群众
这事就又不小
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四通八达的铁路蜿蜒向前
熙熙攘攘的车站不眠不休
为民服务的故事不断上演
对于每一位坚守在这里的民警来说
这车站、这月台、这列车
就是他们
情之所系、爱之所付的地方
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