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齐家网|齐家网首届家装产业生态大会张永志：突破自我、走出去，才能获得持续增长

7月9日，由齐家网与中国建博会（广州）联合举办的首届家装产业生态大会在中国广州召开，作为业内首创的产业生态大会，该大会借助广州建博会召开契机，汇聚了家装产业链各环节的大咖，以“融合互通·探索新边界”为主题，探讨行业如何梳理新型竞争关系，积极跨界融合，利用新技术、新产品、新经营模式探索新边界，从而寻求新的增长点。
优居新媒体总编辑、腾讯家居主编张永志出席大会并发表题为《疫后家装行业大势与经营新思维》的演讲，以下为演讲全文（略有删减）：
齐家网|齐家网首届家装产业生态大会张永志：突破自我、走出去，才能获得持续增长
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优居新媒体总编辑、腾讯家居主编张永志
各位现场嘉宾，大家上午好！受齐家网的邀请，今天在会上跟大家做一个小的汇报，就是怎么看疫情之后的家装行业走势，以及家装行业创新的思考。
首先看家居行业的整体大势，从2018年开始，这个行业出现了一些变化，很明显的感觉就是家居市场从过去的高速增长进入了一个慢速增长、甚至负增长的态势。
四个特征决定了家居市场的现象：首先从增量市场到了存量竞争，从1997年到2007年，家装与家居建材行业非常繁荣，但从2007年家居行业经历了调整周期之后，整个市场告别了增量市场的机遇，进入了存量市场，企业在存量市场中进入了存量竞争的时代；第二个特征是从总量增长到结构性增长，增量市场中每个品类都欣欣向荣，整体的容量都在不断放大，但是到了存量市场之后，一些品类需求量萎缩，标准建材在零售端下滑很明显，但也存在结构性增长，比如智能家居、定制；第三个特点是渠道的变化，过去是线下、代理商开店，单一渠道推动，现在渠道分化非常明显，要求企业在多元化的渠道方面加强；第四个特征是传统零售变成新零售，过去是在线下，比较传统，现在随着互联网、5G时代的来临，新零售成为了非常重要的特征。
产业链和消费市场发生了结构性变化，上游房地产的结构性变化，第一个是沿海的发达城市、一二线城市以商品房为主，在整个商品房的领域里，精装的比例占到了30%，并且比例越来越高。在三四线城市，因为跟一二线的GDP水平有一定的距离，也有毛坯房，但总体的趋势就是从毛坯到精装修。第二个，在北京、上海超一线城市，目前已经进入了存量化的交易市场，北京家装超过80%是二手房和老房，在新建商品房没有毛坯房的基础上，二手房、老房存量房消费崛起。商业性的出租屋，还有养老项目也会新的亮点。
第二个就是整体装修、甚至是拎包入住，现在也成为了市场的主流，尤其在一二线城市，整装的比例在不断提高，上海的整装占到了60%以上，一二线整装比例的不断提高，而且向三四线城市下沉。整装的爆发也会对产业链产生大的影响。市场60%将会是整装市场，我们的家居行业未来要布局。
第三个是存量市场，这部分市场成为未来零售市场里面一个很重要的一点。
第四个是电商及产品的互联网化大潮。
家装模式创新引发行业变革，第一个方面是从服务型商业模式向产品型商业模式转变，第二是整装、拎包入住成为刚需大众群体的首选，年轻用户群体不太喜欢把太多的时间花在装修上，他们成为刚需大众群体。第三个是区域本地化强势装企依然是市场的主力，在全国的层面上，装企的营业额不超过3亿，大部分是1-3亿之间，有的区域是5-8千万。
现有家装商业业态及模式，第一是个性化定制家装，第二个是个性化的定制整装，第三个是个性化定制精装，第四个是个性化定制软装，精装软装的发展比较快，个性化的定制软装是在精装房里面实现软装的方案。第五个是局装与老房换新。家装赋能平台发展与融合，有设计软件平台、施工及送装服务平台、流量平台、供应链平台、信息化服务平台、专业媒体平台，这几个是围绕家装的产业链设置服务的平台，而且互相融合发展。
新技术、新材料、新的组织模式带来行业变革，第一个是装配式装修与内装工业化，第二个是新技术、新材料的应用，最近看了一些装配式材料基本上是快装，贴瓷砖薄壁，还有HPC材料，防水防潮，装配式新材料的到来会改变材料的属性，我认为很多品类会消失，这是很麻烦的事情，大家一定要注意这方面的趋势，关键是快装材料墙面不需要做处理。第三个是专业化分工和产业工人的出现，虽然说现在做家居行业挺赚钱的，但是你想农民工的孩子还不是做农民工吗？未来真正的新材料、装配式加产业是大的趋势，现在家装的工人基本是60后、70后，他们再干5-8年就退休，5-8年之后工人一定会产生变化。我去过欧美市场，欧美市场装修工人非常高大上，收入非常高。我认为这三个要素会带给家居行业带来变革。
关于增长模式迭代，过去增长模式是外球增长，主要是因为市场增长。未来发展的关键要素应该是从市场增量到经营质量，考验的是产品供应链能力、新营销、新零售的能力，传统家装营销体系要加速向互联网化与数字化转型。在未来的产品IP化、消费分层与分级的大背景下，产品力是根本，加大投入产品研发与创新，打造产品差异化。学习与创新是走出市场困局、冲破企业发展迷雾、获得持续增长的唯一路径。只有突破自我，走出来，去学习，打破认知才能获得持续增长。


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