菜鸟驿站|在菜鸟驿站寄被子和鞋,3天后被子收到,鞋却不见了……


如今许多学生都喜欢在假期里把被子、床单等学校生活用品 , 通过快递来运输解决 。 可如果寄丢了怎么办?重庆渝北互联网学院的学生王某最近就遇到了这么一件烦心事儿 。
6月28日 , 王某在万州区三峡学院一菜鸟驿站把被子和鞋寄回学校 。 可让她万万没想到的是 , 运输途中 , 鞋子丢失 , 只收到被子 。 找快递公司多次询问和协调最终都无果 。
菜鸟驿站|在菜鸟驿站寄被子和鞋,3天后被子收到,鞋却不见了……
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“从万州到渝北的中转站就这么三个 , 为了找到丢失的鞋 , 我亲自去渝北中转站调了监控 , 发现包装袋有破损 , 但随后让工作人员调重庆和万州江南分部的另外2个监控 , 却一直没调出来 , 打快递公司客服电话永远说两个小时回复 , 结果一直都没回复 。 到底是什么处理态度 , 一直在敷衍我 , 这么大个包裹 , 各个中转站找一下不行吗?感觉快递公司内部一直在相互推诿 。 ”
无奈之下 , 王某只得向媒体和快递公司进行了投诉 。 直到9天后的7月8日 , 鞋子总算找到并寄到王某手中 , 原来 , 这期间 , 鞋一直“趟”在中通快递的一个仓库里 。

撰稿:唐中明
编辑:田刚
审核:罗彬
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