路通|6000公里,故障三次!这种质量的摩托车谁敢骑?,龙嘉摩托


路通|6000公里,故障三次!这种质量的摩托车谁敢骑?,龙嘉摩托
文章图片
【路通|6000公里,故障三次!这种质量的摩托车谁敢骑?,龙嘉摩托】新摩托车出现质量问题不新鲜 , 我也能理解 , 但骑了不到6000公里 , 连保修期都没过呢 , 竟然坏了三次!
故障频率如此之高 , 再好的脾气也不得不爆雷啊 。
摩托车是我儿子的爱物 , 他是骑主 , 今天一回家就爆跳如雷 。 我能理解----买辆摩托车 , 三天两头出问题 , 谁能心平气和?!
儿子原原本本的向我讲述了三次故障的经过和维修情况 , 我说摩托车出现这样的质量问题 , 应该找厂家反映啊 。
厂家是“龙嘉摩托车” , 全称是“宁波市龙嘉摩托车有限公司” 。 我去微博上找 , 发现龙嘉摩托车竟然没有微博账号;我去头条上找 , 也没有找到龙嘉摩托的官主账号;我到抖音上 , 到快手上 , 到百度上找 , 都找不到这家摩托车生产企业在这些平台上的官方账号!
我的心立马就悬起来了:在信息时代 , 在自媒体时代 , 上述几大平台上竟然都没有龙嘉摩托车的官方账号 , 这是一家皮包公司?青年人是摩托车的主要用户群 , 而现在的年轻人哪有不玩微博、头条、抖音、快手的 , 龙嘉摩托车竟然如此漠视网络推广 , 如此忽视品牌打造?
好在我在微博上找到了龙嘉摩托车特约维修厂家负责人的账号 。
奇了怪了:一家为摩托车企业服务的维修公司都知道利用自媒体 , 龙嘉摩托车在这些自媒体平台上竟然不开通自己的账号!那你如何在第一时间收集用户的反馈意见?
你们这真是在闭门造车啊 , 服务质量不出问题 , 才怪!
跑了不到6000公里 , 出现三次故障 , 不细说了 , 说起来都是泪 。 直接上截图:
路通|6000公里,故障三次!这种质量的摩托车谁敢骑?,龙嘉摩托
文章图片
看到了吧 , 正常行驶中 , 突然熄火 。 这有多可怕 。
还有更可怕的呢!有位龙嘉摩托车车主反映 , 他在高速上行驶 , 车架竟然断了!而且这个车友的新车刚跑了400公里!
车主怀疑人生?碰上这么奇葩的问题车 , 任谁都会怀疑人生 。
路通|6000公里,故障三次!这种质量的摩托车谁敢骑?,龙嘉摩托
文章图片
如果这位车友反映的情况属实 , 龙嘉摩托你真的要好好重视产品质量了 。
在网上搜了一下 , 有类似遭遇的不只一个龙嘉摩托车车友啊!
路通|6000公里,故障三次!这种质量的摩托车谁敢骑?,龙嘉摩托
文章图片
维修找的是龙嘉特约维修点----北京风速摩托邦文化传播有限公司的回龙观店 。
我早就知道 , 无论是轿车还是摩托车 , 只要维修 , 大家都头痛 , 感觉只有一个:人为刀徂 , 我为鱼肉 。
车出故障了 , 你修也得修 , 不修也得修 。 你不懂维修 , 只能听维修厂家的 , 他说你哪里坏了 , 就是哪里坏了;他说怎么修 , 你就得怎么修 , 还得陪上笑脸 。 身为客户 , 你能怎样?刀把子在人家手里呢 , 你当然可以有不同意见 , 但你提出不同意见试试!
所以啊 , 为什么龙嘉摩托连续出现类似问题 , 北京风速摩托车行维修摩托车 , 修好了坏 , 坏了再修 , 三番五次 , 原因就在这里 。
作为企业 , 当然要赚钱 , 但企业要讲社会责任 , 企业要讲良心 。
把这一遭遇发到车友群里 , 大家都是一肚子苦水 。
路通|6000公里,故障三次!这种质量的摩托车谁敢骑?,龙嘉摩托
文章图片
看见了没 , 同样的电瓶 , 不仅要价不一样 , 明明有两种选择 , 车友蒙在鼓里 。
路通|6000公里,故障三次!这种质量的摩托车谁敢骑?,龙嘉摩托
文章图片
螺丝给你拧下来 , 也给你拧上去了 , 但不给你拧紧!


推荐阅读