传销|有企业家加入!学者卧底直销组织 摸清其洗脑套路( 三 )
“没有对当地生活的精准了解,这个组织是不可能拥有那么强的渗透力的,他们已经不是在推销某一款产品,而是提供了一个共同的基座,去看变化中的生活 。”袁长庚说 。
洗脑,还是重建社会归属感?
在奥蕾,一个成员不频繁上课,哪怕能够卖掉很多商品,也会被认为是怠惰和思想可疑的人 。在密集的团队课程上,一些相似的东西会被反复强调,比如,人生规划和价值观就是主干必修课,其他的,比如历史故事、名人轶事等,都是随机安排 。团队中的高级别成员通常很注意培养下属上课的技能,因为按照公司要求,每个直销员都应该是多面手 。每隔三个月,团队领导还会去区域总部“取经”,学习最新的“理论”,传达到本地,再进行加工 。
袁长庚一直反对用“洗脑”这个标签,去概括直销团队对成员的影响 。“诸如‘洗脑’‘邪教’之类,都是一套准备好的指责,但其实这是一个有具体历史形态的东西,里面的东西很丰富 。”他希望通过他的研究,让人们尽量跳出成见,去看到选择背后有合理的部分,是与广泛的社会因素连接在一起的 。
“你可以成为一个新的人”,这是直销行业给很多成员带来的心理感受 。袁长庚觉得,对于经历了一轮轮社会变迁冲刷的人来说,“重建归属感,获得一种新的评论社会的角度”,这可能是比挣钱更重要的东西,也是直销组织产生吸引力的关键 。他曾经做过一些横向比较 。上世纪90年代,直销最先登陆的亚洲国家,如泰国和印度,都是父权制比较严重的地区 。这些品牌主打的销售员就是年轻女孩 。
当年,泰国诞生了一批“雅芳小姐” 。穿着体面的职业套装、包里装着精美彩页广告的女孩,被告知自己受雇于跨国企业,是国际化、现代和职业的 。她们每个月的收入可能并不多,但至少不用再向父兄伸手要钱 。对当年这些“雅芳小姐”来说,直销员的工作并不会打乱她们原有的生活节奏,却带给她们一种全新的自我感觉和社会属性 。
在中国,奥蕾最初则是主打“商务人士”的形象 。1997年前后,曾有美国人类学学生在北京对奥蕾进行调查 。他发现,奥蕾当时扮演的角色类似于市场经济布道者,公司会告诉人们,个人也需要经营,并许诺一个美好的未来 。而现在,公司一直鼓励家庭稳定、夫妻和睦,他们反对家庭成员——尤其是妻子——因为做直销赚了钱,而在家庭里自行其是 。袁长庚觉得,在中国人开始切身感受到市场经济的负面影响以后,奥蕾又开始为自己打造一种“无害的市场经济”形象 。
一个叫王军的团队领导人曾说,直销的发展必然意味着对销售人员观念意识的改造,旨在通过一系列二元对立的价值观,来重塑一种朝向未来的人格和生活模式 。在袁长庚看来,王军一语道破了直销行业编织话语的本质 。他的博士论文题目“好日子,坏日子:华北Z城直销人员的民族志研究”,就点出了这种二元对立 。这里头,“好日子”指直销组织描绘的生活想象,“坏日子”则是对以往生活的评价 。
近两年,袁长庚一直在联系出版社出版他的论文,但至今没能如愿 。一些高校出版社对待学术类图书非常谨慎,认为其中有为传销“洗脑”说好话的嫌疑 。袁长庚认为,这恰恰说明了相关经验研究的缺乏,“我们对这个群体的认识延续了很多偏见,是偏狭的 。”接下来,他说自己可能会将论文改写成非虚构作品 。
对话袁长庚:
也有知名企业家加入直销
2014年,袁长庚来到华北Z城,对当地的奥蕾直销团队展开了为期15个月的人类学调查 。在那里,他看到了形形色色的人物,听到了不少看似奇特的故事 。透过这些经验观察,这位人类学学者试图探明:为什么一部分人会被某种特定的推销术打动?这背后又是怎样的社会、历史因素在起作用?
最近一年,“直播带货”成了最流行的销售方式 。不过,和奥蕾直销不同,李佳琦、薇娅等大V吸引的是年轻一代的网购群体 。对这批网红主播的强大“吸粉”能力,袁长庚也有自己的看法 。
推荐阅读
- 双氧水|为让鸡爪更“漂亮” 竟加入双氧水浸泡
- 名单|海南第十届优秀企业 优秀企业家名单出炉
- 加入骗子公司 底层业务员以为无需担责卖力工作终获刑
- 明星八卦|萌娃阿拉蕾报名核桃杯思维与编程大赛 目标为加入中科院国家级课题
- 国际机场|菲律宾商报:菲律宾国际机场逐步增加入境旅客数量
- 男团|《极限挑战》:任嘉伦化身“常安城”都尉,加入极限男团,共守城
- 自带车房,未婚生女!女企业家却被同居男友拳击致死……
- 温州女企业家被男友拳击身亡|温州女企业家被男友拳击身亡怎么回事?详细经过始末曝光令人愤怒
- 资本|姚尚坤:逆流而上的企业家精神锐不可当
- 导师|新四位导师加入后,《街舞3》第一期豆瓣就得到9.1高分