杨涛鸣说事|杨涛鸣说服力总裁班:优秀领导的本质是管理自己,成就他人!( 二 )
3、懂得工作的乐趣
快乐的员工会提供相对高质量的服务 。 让你的员工体会到工作的乐趣 , 不要施加工作之外的压力 , 否则会让员工疲于应对不相干的事情 。
4、让员工拥有梦想
上进的员工往往会有个人的愿景 , 有时它会跟公司的愿景相冲突 。 否定或者排斥它们是大错特错的 , 应该去引导 , 为员工制定发展计划 , 尽量的将两个愿景合二为一 , 牵引到公司的发展轨道 。
即使做不到 , 你也为公司或个人建立了一项资源 , 因为不管是现在还是未来 , 在职的还是离职的员工和我们的客户一样 , 都是我们的资源 。
本文插图
杨涛鸣老师在课程现场演讲
5、学会分享工作的成绩
当你成为一名领导以后 , 有时不免会有这样的冲动 , 你想说:“请看看我做出的成绩 。 ”当你的团队表现出色时 , 你希望把功劳都归到自己头上 。
担任领导并不意味着给你授予了王冠 , 而是给你赋予了一项职责——使其他人身上最好的潜质发挥出来 。 为了实现这个目标 , 就必须让你的员工信赖你 。 共同分享工作的成绩 。 独乐乐 , 与人乐乐 , 孰乐?
要想获得员工们的信赖 , 领导们也应该赏罚分明、以身作则 。 绝不能霸占自己手下的成就 , 把别人的好主意窃为己有 。 应该有足够的自信和理智 , 不需要媚上欺下 , 团队的成功就是对自己的认可 , 或早或迟而已 。
6、善于倾听并敢于承认错误
作为管理者 , 你需要维护自己的权威 。 但并不见得每次都是独立决策 , 你需要去倾听部下的声音 , 汇集多家之言 , 俗话说“三个臭皮匠 , 顶个诸葛亮” 。
俗话说 , 人无完人 , 管理者也不是圣人 , 犯错误也不足为奇 , 千万不要因为维护权威去掩盖错误 , 那会让你更愚蠢 。
7、正视相反的意见和建议
发现问题是解决问题的一半 。 我们每个人都喜欢正面的意见 , 对待负面的意见往往会有敌对的心理 。
但作为管理者 , 应该善于倾听并正视这个问题 , 有些需要给与澄清和解释 , 有些就会成为正面的意见和建议 。
【杨涛鸣说事|杨涛鸣说服力总裁班:优秀领导的本质是管理自己,成就他人!】最后 , 再重申一次 , 管理者应该是管理自己 , 影响别人 。 希望身为管理者或者即将成为管理者的人们以此共勉 。
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