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青柠国学徐淡旦|说服他人时不像乞讨就像骂街？悄悄告诉你一种高贵优雅的姿势( 二 )


烛之武的说服逻辑为何对于当代社会说服沟通依然具有无法超越的指导意义 ， 原因在于这仅仅125个字的辞令包含了4大关键要素：
1、弱化自我属性
不论你曾经如何光辉抑或如何卑微 ， 在交往关系中 ， 将自己放到一个以双赢为目标的体系中 ， 一切抛开个人目的和属性 ， 只从团队大局出发 。
烛之武在开头既不介绍自己个人身份 ， 也不过分强调自己的国别属性 ， 让秦伯放下戒备 ， 愿意聆听他的分析 。
反观伊能静在团队中 ， 过于强化自己的个人属性 ， 强调自己在娱乐圈的资历 ， 过去出国几十张专辑的荣景 ， 强调自己曾经受过高手指导和专业训练的经历 ， 从而为自己在团队中掌握绝对话语权做铺垫 ， 并没有从团队的视角去定位自身角色 ， 让诸多人反感 。 因为大部分人更在乎在团队中的感受和是否共同进步 ， 而不是外在于团队的其他因素 。
2、切换利他立场
烛之武站在利于秦国的立场去分析问题 ， 才能有切入话题的机会 ， 如果烛之武一开始站在郑国立场去说服秦伯 ， 也许早就被乱棍轰出 ， 所以 ， 说服别人的立场非常重要 ， 是能否继续对话的关键 。
张含韵在切换立场的沟通中给姐姐们做了非常好的表率 。 在第二期《大碗宽面》分词时 ， 张含韵建议郁可唯唱第一段 ， 把最后一段戏曲留个自己 ， 她站在郁可唯和团队的角度去分析 ， 如果郁可唯唱第一段 ， 其中的高音能凸显出郁可唯的优势 ， 而且也有利于打出团队的开场气势 。 因为她的立场正确 ， 这一分词提议得到到家的一致认可 。
在职场中 ， 我们说服沟通的场景多种多样 ， 讲演PPT ， 写邮件说服团队或领导开展某项工作等等 ， 站在利他立场去分析问题 ， 弱化自身属性 ， 能更获得开场好感 ， 聚焦受众目光 。
3、诉诸核心需求
说服他人 ， 一定要诉诸其核心痛点和需求 ， 一箭穿心 ， 让他不得不持续投入专注度去吸收你的分析和建议 。
烛之武在说服秦伯止站时 ， 从秦伯最关切的两个方面去分析 。 第一 ， 秦国害怕其他国家的威胁 ， 郑国和秦国相距甚远 ， 灭掉郑国只会给邻国增加领土 ， 让领过变强大威胁秦国地位 ， 这一点让秦国不得不慎重思考 。 第二 ， 秦国厌恶他人的背叛 。 与之结盟攻打郑国的晋国曾经背叛秦国 ， 烛之武抓住这一点深度分析渲染 ， 让秦国不得不思考与晋国联盟灭掉郑国对秦晋两个的战略意义的影响 。
诉诸核心需求和痛点是紧抓注意力的关键 。 在我们讲演PPT或者发表其他言论更为重要 。 人总是会对自己的核心关切投以注意力 ， 能满足需求或者解决痛点的建议总是能深得人心 ， 牵引人的目光和思想 。
4、充当对方军师
充当对方军师 ， 是说服过程中呈现的一种总的态势和基调 ， 即我们在沟通说服团队成员时 ， 既不能狂妄自大 ， 睥睨一切 ， 也不能摇尾乞怜 ， 卑躬屈膝 ， 而是要不卑不亢 ， 铿锵有力 ， 运用自己的聪明才智 ， 站在对方立场上 ， 深入分析对方的核心需求和痛点 ， 给出合理的解决方案 。
个人的努力与优秀在团队沟通中既可以成为令人厌恶的远光灯 ， 也能成为温暖的照明灯 。
【青柠国学徐淡旦|说服他人时不像乞讨就像骂街？悄悄告诉你一种高贵优雅的姿势】只有成为团队的明灯时才更有价值 ， 刺眼的光芒只会让人想逃离 。


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