跨境电商|东南亚跨境电商三大趋势开启线上网购新常态

近期 , 东南亚电商平台Shopee基于其庞大的用户基础 , 公布疫情影响下的东南亚购物“新常态”:
●东南亚线上消费“全天候、多样化、高复购”;
●东南亚网购群体扩张 , 非中心城市和男性消费者活跃;
●从看到买 , 东南亚消费者养成社交购物习惯;
跨境电商|东南亚跨境电商三大趋势开启线上网购新常态
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根据Sensor Tower应用商店情报平台发布最新数据 , 2020年5月 , Shopee以1580万次新增安装量夺得当月全球下载排行榜次席;印尼返现和消费者分析公司Snapcart的最新消费者调研也显示 , 在2020年斋月和开斋节期间 , 66%的受访者首选Shopee进行购物 , 是排名第二电商平台的5倍 , Shopee正在帮助更多当地消费者 , 完成线下到线上的购物转型 。
Shopee跨境业务总经理刘江宏表示:“随着社交隔离逐渐成为东南亚日常生活的重要组成部分 , Shopee观察到当地人民的生活习惯与购物形式也发生了巨大改变:订单内商品呈现多样化趋势 , 社交购物效果显著 , 商品复购率明显提升 , ‘一站式’线上购物逐渐成为主流 。我们认为 , 未来东南亚数字化转型会持续发酵 , 而Shopee将持续引领这一潮流 。数据显示 , 今年斋月期间 , 66%的印尼消费者首选Shopee购物 , 我们的领先优势在进一步扩大 。”
趋势一:东南亚线上消费“全天候、多样化、高复购”
疫情影响下 , 越来越多的消费者开始倾向于选择更加安全的购物方式 , 推动了线上消费的发展 , 网购逐渐成为东南亚消费者添置生活必需品的优选渠道 , 全天候、多样化与高复购的行为习惯逐渐养成:
●24小时全天候购物:线上购物的便捷性让消费者能随时随地购买产品 。根据Shopee平台数据 , 消费者在一周的购物活动均保持较高活跃度 , 尤其是日常用品方面:除双休日外 , 每周一是工作日期间的购物峰值 。
●购物品类多样化:根据Shopee平台数据 , 随着疫情居家时间增加 , 食物、家居用品及时尚品类是2020年上半年需求同比增幅最大的三个品类 。而在中国跨境卖家中 , 家居用品、3C配件、户外用品跻身单量增幅前三的品类:
○家居用品方面 , 园艺用具成为印尼、越南、泰国市场家居子类目的涨幅冠军;同时 , 泰国的花盆、园艺装饰等商品采购量显著上升 , 增幅最高超100倍;
○时尚品类方面 , 睡衣、居家服、短袜等子类目需求剧增 。某温州短袜卖家 , 借势当地品类需求提升 , 以SIP虾皮国际平台达成超30倍爆单增幅;
○户外及游戏等新兴品类打入热卖增长榜单前五 , 某义乌自行车卖家 , 凭借骑行袖套、骑行头盔等户外产品 , 已连续两个月月均单量涨幅突破100%;
○此外 , 超去年同期2倍的消费者每月会选择下单购买多种类的跨境商品
●产品复购率显著提升:在优先线上购物的催化下 , 优质的跨境产品也获得更多当地消费者青睐 。过去几个月中 , 儿童服饰及时尚配饰成为跨境订单中复购率最高的两大品类 , 超半数购买了上述两个品类的消费者 , 在一个月内会再度下单添置商品 , 而计算机与外设类产品则以高达200%的增幅 , 成为复购率增长最快的品类 。
趋势二:东南亚网购群体扩张 , 非中心城市和男性消费者活跃
随着线上购物逐渐成为一种常态 , 男性消费者在平台上的活跃度显著提升 。与此同时 , 受惠于电商平台的购物便捷性 , 非中心城市消费者也出现明显增长:
●男性消费者关注度发生改变:近几个月来 , 除传统3C品类外 , 更多的男性消费者开始在Shopee平台上购买跨境家居用品和家居装饰品 。此外 , 运动产品及男士鞋包也成为男性消费者的跨境商品新宠:男包较去年同期销量增长近5倍 , 男鞋成为跨境商品复购率增长最快品类之一 , 增幅超100% 。


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