网络效应进一步激发 上上签服务500强客户数量持续领先

网络效应进一步激发 上上签服务500强客户数量持续领先。截止美东时间7月8日,美国电子签约巨头DocuSign已正式取代美联航空成为纳斯达克100指数成分股,以378.67亿美金市值、70%的市场份额高居行业首位,将电子签名行业赢家通吃的网络效应彰显无遗 。

近日,第三方权威智库艾媒咨询(iiMediaResearch)发布了《2019中国电子签名行业专题报告》 。 报告显示中国电子签名行业的网络效应也在加速释放,市场集中度进一步提升,头部平台上上签2019年全年服务超过504万企业用户,500强客户数量持续增加,有望进一步扩大规模优势 。

电子签名行业全面开花

2020年,在疫情的冲击下越来越多的企业将业务向线上转移,由于电子签名技术的降本提效作用显著,企业用户使用电子签名的频率大幅增加,签署类型也越加丰富 。 艾媒数据显示,57.4%的用户使用电子签名的频率超过100次/周;签署类型除合同与协议外,人事管理相关材料、订单收据、授权函、物流回单等各类签署文件陆续出现 。


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电子签名也从单一部门扩展到全公司、全集团,单业务线、单场景拓展到多业务线、多场景 。

艾媒报告指出,因电子签名技术能够解决合同签署量及签署距离带来的痛点,被企业采购运营部门广泛应用,渗透率高达37%;而在信息化、全球化的发展趋势下,企业采购业务辐射区域及服务对象大幅扩增,带动电子签名向企业内部其他业务部门以及外部业务场景拓展 。


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得益于国家政策推动,电子签名在各行业都得到加速发展 。 特别是人社部、交通运输部明确鼓励电子签名政策,对电子劳动合同、物流协议签署量较高的零售制造行业、物流行业、人力资源行业三大行业推动明显 。 艾媒报告数据显示,电子签名用户占比最多的前三大行业为制造业、金融业、零售业,制造业用户占比高达26.1%,各行业平均渗透率接近10% 。 艾媒分析师表示,电子签名向各行业渗透率还在加速提升,如房地产行业、汽车行业都有极大的增长空间,呈现出全面开花的态势 。


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头部平台上上签网络优势凸显


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