|电脑店老板的孩子,把一杯水倒进客户的电脑,店家的处理使人愤怒!
很多人认为把电脑存在电脑店维修是最安全的 , 可今天我们说的这位客户运气就没那么好了 , 这位客户的电脑初始故障是系统问题 , 于是他就把电脑拿到上家电脑店去重装系统 , 由于装系统是需要30分钟左右的时间 , 于是客户就出去溜达了 , 让客户没想到的事发生了 , 店家把电脑操作系统装好后就把电脑放在一边等这位客户来取机 , 这家电脑店的孩子把一杯水倒进了电脑上面 , 按理说电脑进水后就要在第一时间内拆机清理液体 , 必要时还需要“清洗”主板 , 可是这位店家并没有这么处理 , 店家的做法想掩人耳目 , 店家直接把电脑表面的液体清理干净 , 另外 , 店家使用吹风机在电脑表面处理了一下 , 这样导致客户把电脑取走后使用而“烧”主板了 。 店家的处理方式使人心灰意冷 , 这种掩人耳目的一番操作又使人愤怒不已 。
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客户电脑
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客户电脑主板烧掉后还有积水
【|电脑店老板的孩子,把一杯水倒进客户的电脑,店家的处理使人愤怒!】客户把电脑取回去后使用十几分钟就“烧”坏了 , 然后客户发现电脑底座下面有水滴滴下来 , 于是客户就立刻把电脑拿到那家电脑店去找说法 , 可是电脑店一口咬定跟他没关系 , 最后还是电脑店的孩子自己承认了 , 孩子说他把满满一杯水都倒到这台电脑上了 。 孩子毕竟是孩子 , 孩子不会撒谎 , 我想店家应该要跟他孩子好好学习下了 , 孩子自己都承认了 , 于是客户要求查看店里的监控 , 情急之下 , 店家也只好承认了 , 店家说他只会给电脑装系统 , 不会修电脑硬件 , 店家让客户把电脑放在店里 , 店家负责修好 , 可是这位客户不再放心把电脑留下了 , 店家承诺客户:无论修了多少钱他都认 。
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电脑拆开后D壳上还有大量液体
接着这位客户就找到了我 , 我拆开客户的电脑后发现电脑内还积压了大量的液体 , 电脑主板上面也严重进液了 , 能明显看出芯片和针脚口烧毁的痕迹 , 客户亲眼看到电脑内真实现状后心里十分难受 , 这位客户其实人品还不错 , 是讲道理有素质的人 , 要不然的话 , 那上家维修店可不大太平了 。
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主板多处有被烧的痕迹了
电脑进水扩展知识:
电脑在关机的状态下进水一般都没关系 , 第一时间给电脑断电操作即可 , 然后拆机清理电脑内部的液体 , 主要清理主板上面积压的液体 , 仔细检查 , 确保主板每处都无液体即可 , 主板上面的液体清理干净后还需要风干 , 自然晾干和吹风机吹干均可 , 最好使用吹风机吹干主板 , 重点处理进液的位置 , 确保电脑内所有液体都处理干净后就可以开机使用了 , 这种情况下电脑一般都没有任何后遗症 。 如果电脑是开机状态下进水 , 只要电脑不蓝屏、不死机和不自动关机的话 , 那都可以使用以上方法 , 效果也是一模一样 。
这位店家没有承担错误反而把责任指向客户 , 这种行为和处理进水电脑的方法使人愤怒 , 不好意思 , 那这块主板我就不选择维修了 , 直接更换原装崭新的主板 , 因为我无需考虑费用的问题了 , 这责任和费用必须让上家电脑店记住:做生意要诚信 , 做人要诚实 。
来源:中国质量万里行
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