|生命通话！青岛市急救中心四年隔空指导接生27个宝宝
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“我妻子在家马上就要生产了，快点来人啊 。”7月1日凌晨1时18分，市急救中心接到了一位丈夫打来的救助电话 。调度员王芳芳在询问清楚地址后，一边安抚家属和产妇的情绪，一边迅速调派附近的救护车赶往现场 。通过7分钟冷静的隔空指导，产妇顺利诞下健康男婴，爸爸结扎脐带，母子平安 。从2016年至今，这样惊心动魄的画面时有发生，连接调度员和产妇的“生命通话”护佑了27个新生儿平安降生 。
紧急 凌晨急救产妇临盆
一通打进急救中心的电话撕破了凌晨的安静：一位二胎产妇即将临盆 。求救的丈夫语速飞快，话都说不清了 。王芳芳迅速掌握了产妇的情况：怀孕37+周，已经有了规律性的宫缩，胎膜已破，有羊水流出 。“每两次宫缩（阵痛）之间相隔几分钟？ ”王芳芳刚说完，电话那头就传来了产妇撕心裂肺的哭喊声 。丈夫顿时惊慌失措，不断地催促道，“快点、快点来，车到哪了？ ”王芳芳敏锐地判断，产妇正经历一次剧烈的宫缩 。她指导产妇：“不要大声哭喊，保存体力，选择一个最舒适的姿势休息，在宫缩的间隙深呼吸 。”
【|生命通话！青岛市急救中心四年隔空指导接生27个宝宝】同时，王芳芳安慰爸爸，“你冷静一点，救护车已经在路上了，请让妻子平躺在床上或地板上，我指导你怎么帮她分娩 。”然而，丈夫还没准备好分娩用的毛巾，产妇又一次高分贝的哭喊声来袭 。他惊慌地说：“头出来了，怎么办？ ”这时王芳芳立即指导操作步骤 。由于是二胎，产程进展非常迅速，很快婴儿就完全分娩了出来 。
成功 鼓励爸爸结扎脐带
“孩子在哭或者有呼吸吗？ ”王芳芳的话音刚落，电话那头就传来了婴儿响亮的啼哭声 。在确定孩子呼吸和面色等情况稳定后，王芳芳继续电话指导 。“轻轻擦干净婴儿的嘴和鼻子，用干净的毛巾或布把身体擦干，然后用另一条毛巾包裹婴儿，把头包住但不能盖住脸 。”按照指令，丈夫一步步操作：在不拉紧脐带的情况下，把孩子放在妈妈的两腿中间，让孩子和妈妈的臀部在同一平面上，确保脐带没有缠住孩子的颈部 。同时，嘱咐丈夫要做好宝宝和产妇的保暖事项 。
接下来，王芳芳指导丈夫先观察婴儿三分钟，再用绳子结扎脐带，注意不要牵拉脐带，缠扎处离婴儿肚脐大概15厘米，“不要剪断脐带，现在就结扎脐带，结扎好了告诉我 。”事实证明，他完成得非常出色 。此后，王芳芳嘱咐丈夫观察产妇胎盘是否娩出、是否有剧烈的腹痛和大量的流血，同时观察孩子的情况 。救护车到达现场后，快速将产妇和孩子送至市立医院东部院区产科病房，现母子平安 。
■新闻延伸
拨打120时请保持通话
从2016年以来，市急救中心4年成功指导产妇生下27个新生儿，呈逐年增长趋势，以二胎居多 。其中，去年指导分娩10例，今年1月至今已指导5例 。一次次成功的指导施救也再次印证了“急救从120电话接通开始”的工作理念 。据悉，市急救中心自2016年以来启用的MPDS系统，MPDS软件内置了34种疾病预案，包括心跳或呼吸骤停、分娩、触电等 。其中每种预案都精心设计了电话询问流程和相应的急救方法 。据了解，MPDS要求调度员一方面迅速派出急救车，另一方面通过电话为呼救者提供专业的急救指导，让当事人成为第一施救者 。
据悉，目前市急救中心有20名调度员，由经验丰富的医务工作者组成 。“每日调度员接警电话数量在1000个左右，最需要的是打电话的家属能够配合和理解 。”市急救中心通讯调度科科长井国防呼吁家属要保持通话，把地址说清楚，别着急挂断电话 。在电话指导施救的过程中，一定要相信调度员并积极配合，从而成功挽救生命或迎接新生命 。
■新闻内存
隔空指导他们这样说
1.我已经派出急救医生了，请不要挂断电话，接下来我将仔细告诉你该怎么做 。
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