创业5年,易代储刘涛的突围与洞见( 二 )


至中场:客户优先顺势而动
您会有危机感吗?每天都会有 。 刘涛回答道 , 你问我什么是危机感 , 最直观的感受就是企业今天的运营是怎样的情况 。 我需要为我的事业谋求出路 , 更要为信任我的员工、团队负责 , 这就是危机感的来源 。 刘涛接着说道 , 疫情之下 , 易代储实现了逆势增长 , 业务增长近20% , 但这远远是不够的 。 深耕行业多年后 , 你会渐渐意识到 , 无论是多么先进的技术 , 多么前卫的模式 , 其都只是服务客户的手段 , 而你真正需要做的是想客户所想 , 只有帮它们实现价值 , 你才是有价值的 。
事实上 , 作为仓储运营服务平台 , 易代储所要承接的 , 既是要对上游仓主负责 , 也要给下游客户带来较好的产品和服务体验 。 通过全流程互联网化、建立标准业务流程和提供专业运营服务来发挥易代储的优势 , 将保障客户体验、保证流程标准规范放在第一位 , 才能赢得更多发展的机遇 。 刘涛坦言 , 精准匹配供需两端的诉求 , 去聆听客户 , 从效率之中找效率 , 从成本之下降成本 , 或许是易代储最为核心的坚守 。
创业5年,易代储刘涛的突围与洞见
的确 , 仓储作为物流行业中依旧较为传统的领域 , 有着规模大 , 但集中度低、现代化程度不高等特点 。 但随着新零售等新兴业态的到来 , 前置仓等模式的兴起 , 客户租仓面积逐渐呈现越来越小的趋势 。 除了聆听客户的诉求外 , 如果忽视行业趋势的更替 , 最终一定会被行业所抛弃 。 因此易代储针对市场和客户需求 , 打造了招商能力、物业管理能力、互联网技术能力 , 顺应市场变化 , 赋能行业 。
刘涛表示 , 除了加深互联网技术的赋能外 , 易代储也将在业务结构体系的优化以及产品矩阵的形成上继续深耕 , 进一步深化仓海、超级库等战略;在不断积累更多优质仓储资源后 , 着力搭建互联网平台 , 以自己拥有的能力 , 去推动供应链上下游各环节的升级创新 , 最终实现行业整体提质增效 。
守初心:越激荡越笃定
我保持夜跑的习惯多年 , 去年完成了1000公里的挑战 。 在忙碌一天后 , 我认为那才是独属于自己的空间 , 许多决策也是在安静的马路上做的 。 管理一家企业、带领一个团队朝着目标去冲刺 , 其实需要耗费更多的心力 , 我需要熟悉每一个岗位上的人 , 花大量的时间去判断它们应该在怎样的位置上 。 就像交响乐的指挥者 , 能够完成演奏 , 必然要对每一章节以及弹奏的人熟悉的不能再熟悉 , 2020年创业环境对创业者的心力、脑力、体力提出了更高的要求 , 学习、锻炼、成长必须多管齐下 , 迎接挑战 , 面对未来!
在选人上 , 刘涛有着自己的标准:价值观是否匹配 , 是否真诚这两点是最主要的 。 一定要保持真诚和善良 , 这是成功的基石 。 在他看来,这两种品质是人生的正道 , 正道之中有衣食 。 而也是基于每每精准的判断与了然于胸的规划 , 刘涛的影响力可见一斑 。 员工整齐有序 , 又不失主动性和创造力 。
创业5年,易代储刘涛的突围与洞见
每一个‘出发’的决定 , 于我个人而言都是至关重要的 , 对易代储整个团队 , 以及参与的每一个个体 , 这些决定都会产生不同程度的影响 。 唯有目标坚定 , 行动果决 , 把握全局而又不失每一个细节才能走的更长远 。
整场采访下来 , 刘涛给我的印象更像是一个拥有执着与坚韧品质的行者 , 无论是创业初期不畏挫折的坚定 , 抑或是行至中场敢于变革的勇气 , 于他而言 , 无论外界如何变 , 其内心的那份笃定始终如一 。 刘涛生于山西大同 , 似乎秉承了晋商的精神 , 更像是一个天生的创业者 。 正如他所说:创业于我而言 , 已经成为了一种习惯 。


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