小区业主坐电梯按次收费，合法吗？
2020-07-07 18:10 来源:红星新闻原始标题：快评丨小区业主坐电梯按次收费 ， 合法吗？近日 ， 有媒体报道 ， 济南一小区坐电梯按次收费 ， 业主需要交10元办卡充值才能坐电梯 ， 充30元可乘坐600次 ， 相当于乘坐一次电梯需花费5分钱 。 这一收费随即引发网友热议 。其实 ， 小区电梯按次收费并不是新鲜事儿 ， 前几年就有类似的收费争议见诸报端 。 那么 ， 物业有权向业主收取电梯使用费吗？这样的收费合法吗？
电梯内有“乘坐电梯请刷卡”的提醒 图据济南时报先来说一下业主与物业之间的法律关系 。 根据《物权法》规定 ， 物业公司受业主委托管理建筑区划内的建筑物及其附属设施 ， 并接受业主的监督 。 可见 ， 双方是一种委托服务的合同关系 。而电梯是小区公共设施设备 ， 是属于全体业主共有的 ， 在电梯日常运行维护、用电等方面必然产生一些费用 。 在法律层面 ， 电梯的费用分摊、收益分配等事项 ， 可以自行约定 ， 或者按照业主专有部分占建筑物总面积的比例确定 。那么 ， 这里就有一个问题：新闻中提到的这个小区 ， 业主坐电梯按次收费 ， 究竟是物业服务合同中的约定 ， 还是物业单方制定的标准？如果是约定在物业服务合同中的 ， 那业主自然要按照约定来履行交费义务；如果是物业单方制定的 ， 那自然需要向业主公布收费原因和标准 。不过 ， 在收费的标准方面 ， 也存在很大的争议 。 比如 ， 如果按照《物权法》规定 ， 以业主专有部分占建筑物总面积的比例来计算 ， 可能会让一部分业主有意见 ， 毕竟面积大小跟使用电梯的多少是没有必然关联的；如果按照楼层高低来收取电梯费用 ， 那么低楼层的业主是否该收费？这种收费方式也不会让所有人满意 。 在这种背景下 ， 电梯按乘坐次数来收费 ， 就具有一定的合理性了 。只是在现实中 ， 很多小区的电梯使用费一般都是在物业费中统一收取的 ， 由于费用也不高 ， 所以大家一般不会在意这个问题 。 但如果像这则新闻一样把这个收费单列出来 ， 给业主心理上的感觉就不一样了 ， 引发争议甚至抵触情绪就不可避免了 。关于小区共有部分的利益问题 ， 是最容易引发争议和不满的 。 谁用得多 ， 谁用得少 ， 什么费用该不该交等等 ， 这一些列问题背后的根本原因 ， 就在于大家对公平的感知 ， 涉及到业主与物业、业主与业主之间的矛盾 。所以我们在《物权法》中也能看到 ， 对于居民小区业主共有部分事务的管理 ， 首先应尊重的是业主自治和合同约定 ， 其次才是一个指导性的规定 。 任何人除了专有部分 ， 都不可避免地要与其他业主有所关联 。 在遇到这类问题时 ， 业主需要与物业充分协商 ， 必要的时候可以通过业主大会作出决议 。 这可能是在无法实现绝对公平的情况下 ， 最好的解决方式 。红星新闻特约评论员 郭小明（法律从业者）编辑 汪垠涛红星评论投稿邮箱：hxpl2020@qq.com
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