今天要说的也是关于没验货就签收的事，半个月后被告知屏幕坏了，说当时快递员就没要验货( 二 )
平台给出的配送验收流程 ， 也是出于多方面考虑的 ， 不管是客户承诺了什么话 ， 只要快递员在配送流程有缺失 ， 客户向平台投诉 ， 肯定是要把责任算到快递员身上 ， 这点上快递员也没什么好委屈的 ， 客户也没必要为此买单 。
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写在最后
很多时候口头承诺是最没用的 ， 特别是快递和外卖行业 ， 只要有做不到位的地方 ， 大部分客户投诉都要算到快递员头上 ， 但是反过来说的话 ， 只要快递员做得完全到位 ， 不管客户再怎么去投诉 ， 基本上也都不会成立的 。
大家对此怎么看
本文相关词条概念解析：
快递
【今天要说的也是关于没验货就签收的事，半个月后被告知屏幕坏了，说当时快递员就没要验货】快递 ， 又名速递（Courier） ， 是一种邮递和物流活动 。 在我国 ， 开展快递即速递业务的企业有中国邮政旗下的中国邮政速递物流有限公司 ， 及其他的民营快递公司 。 无论是国有企业还是民营企业 ， 在快递服务品质上各有优劣 。 2012年5月1日起施行《快递服务》 ， 快递行业停止使用“先签字后验货”的行规 。 快递服务于中国高速增长的经济 ， 始终要全心全意的为客户着想 ， 让客户满意是快递运营的宗旨 。 2013年12月22日 ， 国家邮政局宣布在全国范围内开展收寄验视专项检查 。 活动采取日常检查、突击检查、联合检查、明察暗访、调取监控录像记录等多种方式 。 2014年1月 ， 《北京市快递安全管理办法》正式出台 。 快递泄露信息罚3万 ， 需当场拆开包装验视内件 。 2015年11月16日 ， 据国务院法制办公室网站消息 ， 中国拟规定快递企业不得收寄运单信息不实快递 。 2015年12月25日从国家邮政局网站获悉 ， 中国快递年业务量首次突破200亿件大关 ， 继续稳居世界第一 。 全国乡镇快递服务覆盖率已超过70% ， 部分东部省份已经实现“镇镇有网点” 。
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