外卖|恶心!顾客外卖点餐,鸡肉饭里吃出了活蠕虫
7 月 2 号凌晨 ,
武汉市民刘先生
在外卖平台上点了两份鸡肉饭 ,
【外卖|恶心!顾客外卖点餐,鸡肉饭里吃出了活蠕虫】然而就在用餐时 ,
他却意外发现 ,
饭里竟然有不少活生生的蠕虫 ,
这可把他恶心的不行 。
据刘先生介绍 , 7 月 2 号凌晨 3 点钟左右 , 他通过饿了么平台在家一家餐馆点了两份脆皮鸡饭 , 外卖送到后 , 刘先生在进餐的过程中意外发现 , 鸡肉饭里竟然有异物 。
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刘先生说:"刚开始吃的时候我没有在意 , 揭开盖子就直接吃 , 吃到一半的时候我就发觉有点不对劲 , 我发现鸡肉上面有 5、6 条白色异物 , 我把鸡肉放到盖子上 , 鸡肉上的白色异物就动起来了 , 我拿筷子翻动了一下 , 发现里面全是蛆 。 "
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刘先生说 , 事后他细致的检查了两份鸡肉饭 , 令他吃惊的是 , 两份饭里都有活生生的蠕虫 。
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刘先生说:"吃到一半的时候 , 发现有那个东西 , 就当场呕吐出来了 , 然后吐了很多次 , 就是感觉把之前吃的都吐出来了 , 到现在也吃不下去东西 , 很恶心 , 主要都是活得蛆 , 都是会动的 。 "
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事后 , 刘先生找到了卖脆皮鸡饭的这家餐馆 , 并向当地的市场监管部门进行了投诉 。
武汉市硚口区市场监督管理局王勤表示:"当时就把证据提供给我们了 , 我们现场发现确实有蛆 , 当事人愿意赔偿 1500 元 , 但投诉人要求 3000 元赔偿 , 双方争议很大 , 我们就终止调解了 。 "
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据了解 , 市场监管部门的工作人员也对这家餐馆进行了检查 , 检查中确实发现这家餐馆存在问题 , 但在店内的食材里 , 工作人员并没有发现蠕虫 。
王勤说:"就发觉餐馆的操作环境很凌乱 , 现在也把食材全部检查了一遍 , 没有发现不符合食品安全标准的食材 , 检查完了以后 , 我们就下达了责令整改单 , 整改完了以后 , 达到我们要求了 , 才能营业 。 "
采访中 , 采访人员也见到了餐馆的负责人李先生 , 对于饭里为什么会出现活蠕虫 , 他这样表示:"外卖这东西 , 出了我店子 , 由第三方配送才到他手上 , 又不是堂食 , 堂食菜品都在面前 , 我可以立马和你对质 , 外卖的东西 , 你拆开包后 , 里面有什么都说不清 。 "
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对此说法 , 刘先生不能接受 , 他表示希望餐馆认错道歉 , 否则他会通过法律途径维护自己的权益 。 刘先生说:"他现在给我的感觉就是耍无赖 , 我们现在通过市场监管部门进行协商 , 希望他们能够给一个合适的 , 让我们满意的答复 。 "
采访人员从饿了么平台了解到 , 如果外卖食品质量出现问题 , 顾客可以提供相关证据给平台 , 平台核实后会通过保险途径理赔 , 如果涉及食品安全问题 , 平台也会配合市场管理部门调查 , 并根据调查结果对商家进行处理 。
来源:湖北经视
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