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数码实验室|刘强东影子时代：徐雷能否突破京东困局？( 三 )


“这对京东来说是非常大的改变 。 ”京东首席战略官廖建文表示 。 但最终快手的直播电商可以给京东带来多少能量 ， 还尚未可知 。
数码实验室|刘强东影子时代：徐雷能否突破京东困局？
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群雄逐鹿
刘强东很难想到 ， 正当他和阿里巴巴打得不亦乐乎的时候 ， 黄峥会带着拼多多从下沉市场突然崛起 。
拼多多2019年报显示 ， 2019Q4拼多多APP平均月活用户数已达4.815亿 ， 单季度净增5190万 。 对比之下 ， 京东2019年年度活跃购买用户数仅为3.62亿 ， 其中四季度新增2760万 ， 环比增长8.3% ， 略显乏力 。
而更令人震惊的是 ， 截至7月2日 ， 拼多多再创新高 ， 市值达到1114亿美元 ， 而彼时 ， 京东的市值仅为955亿美元 。 成立四年多的拼多多在市值上 ， 成功完成了对老牌电商巨头京东的超越 。
“我不太在乎只成立了四年的公司 ， 虽然一个公司出现在市场上肯定有它的价值 ， 但也轮不到我说它能否持续 ， 要留给市场和顾客去检验 。 ”尽管徐雷选择在战术上藐视拼多多 ， 但在战略上 ， 他丝毫不敢大意 。
2019年9月 ， 京东将微信入口中的京东拼购升级为京喜购物 ， 并加快了在线下布局京东家电专卖店、京东电脑数码专卖店的速度 ， 正式宣告打响下沉市场反击战 。
据京东2019年财报显示 ， 微信小程序“京喜”通过低价产品获取下沉市场客户的策略已初见成效 ， 2019年京东年度活跃用户数达3.62亿人次 ， 其中超7成的新用户来自三至六线城市 。
但值得注意的是 ， 对比拼多多的客单价来看 ， 京喜的出现势必会拉低京东用户的平均客单价 。 最直接的证据就是京东在2019财报中选择了不披露当年客单价数据 。
刘强东或许永远不会忘记2016年的4月 ， 在他主导下 ， 那一个月京东清洗掉了2万多家第三方卖家（其中服装服饰类占70%） ， 约占总数的六分之一 。 而京东的衰落也从那时候开始 。
这一方面是因为京东自身对第三方卖家的品控把持不严而导致的舆论风波 ， 更大的原因则是因为淘系电商的不断挤压 ， 甚至要求部分商家签署“独家合作”协议 ， 意欲封杀京东向全品类电商的进化路径 。
如今 ， 阿里巴巴与京东早已一个向上 ， 另一个尽力向上 ， 并且在盈利能力存在了天壤之别的差距 。 数据显示 ， 阿里2020财年（自然年：2019年4月1日至2020年3月31日）的净利润已达到1492.63亿元 ， 同比增长70% 。 对比之下 ， 京东2019年净利润为122亿元 。
实际上 ， 京东面临的挑战远远不止于此 。 早在2018年11月 ， 快手就宣布将成立电商价值联盟 。 而今年6月18日 ， 字节跳动宣布成立电商一级部门 ， 电商将成为企业战略级目标 。
资料显示 ， 快手已将今年平台带货GMV目标提升至2500亿元 ， 而抖音也已将平台的带货GMV目标调整至2000亿元 。
可以预见的是 ， 社交电商直播或许会持续攫取电商平台的用户 ， 而原本就面临流量困局的京东该如何脱困 ， 成为了摆在刘强东与徐雷面前的难题 。
数码实验室|刘强东影子时代：徐雷能否突破京东困局？
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刘强东影子时代
“后刘强东”时代是一个伪命题 。
公开资料显示 ， 从今年年初至今 ， 刘强东已经卸任了50余家公司的高管职位 ， 这被诸多媒体看作是京东内部“去刘强东化”的一部分 。
但一个事实是 ， 刘强东作为创始人 ， 已经在京东工作了22年 ， “去刘强东化”并没有想象中的那么容易 。
而且据内部人士透露 ， 刘强东仍每天8点出席京东的晨会 ， 听取各部门的汇报 。
根据此前京东CEO徐雷在公开场合的描述 ， 刘强东仍将继续担任集团董事局主席 ， 更专注于集团战略 ， 更直白一点说 ， 内部的“去刘强东化”最多也就是“去刘强东化管理方式”而已 。


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