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『tiktok』急于掀牌桌的印度政府，凉了中国创业者的心( 三 )


2019年5月 ， TikTok在印度下架8天 ， 这段时间 ， 一款名为mitron（印地语意味朋友）的短视频分享应用程序问鼎谷歌商店免费下载榜单 ， 许多用户将这款app视作代替tiktok的印度本土短视频之光 ， 他们一边在谷歌商店的评价区域 ， 指出mitron运行不畅、体验不佳等问题 ， 一边毫不犹豫打出5星好评 。
即使获得不少人支持 ， mitron依旧没能成为“印度短视频之光” ， 很快它就因为全部抄袭tiktok的内容、存在安全漏洞等问题 ， 被谷歌下架 。
这次全面封杀中国app之后 ， 许多热心的印度网友开始在社交网站上分享替代app ， 比如将TikTok更换成Triller ， 后者是一款来自美国的短视频共享程序 ， 而ShareIt / Xender、UC浏览器、Helo等则被建议用谷歌公司或韩国公司的应用程序来替代 。
用欧美地区的app替代中国app ， 与印度政府的初衷背道而驰 ， 而这些app能否适应印度市场 ， 还有待时间验证 ， 但成熟的印度互联网生态已经被牺牲 。
企业出海的本土化努力近年来 ， 国内诸多互联网巨头纷纷出海 ， 以国际化的姿态布局自己的跨国之路 ， 但面临最大的问题就是当地政府的强势监管和社会的文化差异 ， 在印度这样复杂的市场下 ， 表现出的水土不服就尤为显著 ， 也更让各个巨头意识到 ， 互联网是有国界的 。
早在2019年4月 ， 印度政府借保护用户数据隐私和数据安全之名下架海外APP ， 7月17日 ， 印度媒体报道称 ， 印度电子和信息技术部向TikTok和Helo正式发出通知 ， 要求在期限内对数据存储等一系列问题做出回应 ， 并警告如果没有收到合适的回应 ， 可能会对两款应用进行封禁 。
受到监管层面的打压后 ， 字节跳动开始扩增了全职内容审核团队 ， 自我监管的技术频频升级 ， 并表示未来3年将在印度投资10亿美元 ， 而在印度设立数据中心是投资的重点 ， 字节跳动曾试图向印度政府和工业和内部贸易促进部（DPIIT）等监管机构提出申请 ， 希望增加当地员工 ， 并将数据和技术转移到印度 。
为了适应印度本土复杂的语言环境 ， 字节跳动旗下社交媒体Helo开发支持14种当地小语种 ， 每个语种都有本地运营的员工 ， 整个运营团队超过300人 。
持续增长的下载量印证了字节在保持合规经营和精细化战略方面的成功 ， 这也让TikTok成为当地主流的社交媒体平台 ， 不少网红背靠平台维持收入 ， 当地中小企业也开拓了新型的低成本营销渠道 。
但印度政府突然收紧政策 ， 至暗突袭 ， 让一切努力不得不戛然而止 。
最具黑色幽默的一幕是 ， 印度政府在4月17日开通了TikTok账户 ， 在疫情期间发布相关信息 ， 在平台上拥有近一百万的粉丝 。
字节跳动在印度有6个办公室 ， 其中人员规模最大的位于古尔冈 。 艾哈迈达巴德（Ahmedabad） ， 这个你可能没听说过的城市里有字节跳动在印度第五大的办公室 ， 印度籍员工占据多数 。 据保守估计 ， 这次的封禁浪潮可能导致数千位工作岗位被取消 ， 本土市场消费者大量流失 。
《印度快报》也于30日发文表示 ， 封禁大量中国的应用程序 ， 恐“伤及自身” 。 TikTok等不能使用 ， 会让这些平台的雇员丢掉工作 ， 内容创作者也失去收入 。 ”
无论如何 ， 印度市场仍然是一块大蛋糕 ， 字节跳动在印度市场已经下了重注 ， 据知情人士透露 ， 字节跳动将在本周与印度官员进行讨论 ， 并寻求澄清有关 TikTok 的禁令 。 TikTok在此前的声明当中也将政府禁令描述为‘临时令’ ， 并强调了TikTok（在印度）扮演的角色 。
可以想见 ， 禁令影响下的中国出海企业接下来又要陷入和印度当局的多轮周旋当中 ， 中国产品在印度的影响力、为印度创造的大量就业岗位 ， 都给当地带来了显著的经济社会效益 ， 显然博弈的走向势必会成为海外投资者对印关注的重点 。
小结印度作为亚洲最具潜力的互联网市场 ， 不仅吸引了众多中国互联网创业者 ， 国际巨头也到此开辟战场 。 WhatsApp、Facebook等平台进军印度多年 ， 成为社交行业的领头者 ， 用户增长的同时 ， 头顶上却是挥之不去的“约谈”阴云 ， 被迫整改成了家常便饭 。


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