陈欧的B面：被忽略的商业眼光
陈欧 ， 这个曾异常闪耀的名字 ， 已许久未出现在我们熟悉的舆论场 。
你或许想不到 ， 陈欧新浪微博粉丝数接近4200万 ， 与一个偶像明星的粉丝量级相当 。
2010年11月23日陈欧发布了第一条微博 ， 此后近3800多条信息中 ， 有关聚美优品的营销推广内容 ， 占据相当庞大的比例 ， 最新一条动态也是有关聚美APP某防晒单品的推广 ， 转发评论轻松上万 。
在另一个层面 ， 陈欧却与聚美做着减法 。
不知何时 ， 他的微博认证从“聚美优品董事长”变成了“聚美集团董事长” ， 在百度搜索相关新闻 ， 出现更多的是街电 ， 而非聚美 。
陈欧曾说 ， 当你意识到自己走错了方向 ， 你应该果断地掉头！
光环 亦是枷锁
一部名为《后浪》的视频短片 ， 让2020年的五四青年节 ， 火过了2020年的618 。
“你们有幸遇见这样的时代 ， 但是时代更有幸 ， 遇见这样的你们……不用活成我们想象中的样子 ， 我们这一代人的想象力不足以想象你们的未来 。 ”
有人说 ， 情感共振是这个短片被频频转发的关键 ， 自我认可与被时代认可 ， 是当下最难得的东西；也有人说 ， 这样的共情让他想起了2012年为自己代言的陈欧 。
“梦想是注定孤独的旅行 ， 路上少不了质疑和嘲笑 ， 但那又怎样 ， 哪怕遍体鳞伤 ， 也要活的漂亮 ， 我为自己代言 。 “
相似的情绪 ， 相似的励志 ， 从被看轻到不容轻视的涅槃 。
那一年 ， 陈欧29岁 ， 有过两次创业经历：游戏平台GG game和广告公司Reemake ， 并借此赢得了投资人徐小平的认可 ， 商业眼光被首次印证 。 但创业过程从没有一帆风顺的 ， 不断的碰壁与挣扎 ， 促使他写出了《我为自己代言》的广告词 ， 并亲自演绎了它 。
这则广告的大获成功 ， 源于陈欧对时代和自己的清醒认知 ， 也坚定了他低成本营销的商业策略 。 58同城CEO姚劲波曾评论陈欧：“是一个比较擅长运用巧力的人 。 ”
本文插图
有媒体统计 ， 在聚美成立后的四年里 ， 陈欧参加了不同媒体的数十期节目 ， 收获了相当可观的“带货效果” 。 2011年 ， 聚美营业额将近10亿元 ， 到2013年 ， 营业额突破60亿元 。
通过个人高频曝光来低成本获取流量的操作 ， 是陈欧对自身优势的善用 ， 有惊喜 ， 却也有不能承受之重 。 有人公开质疑：一个CEO的曝光度远超品牌 ， 算不算倒挂？一个企业家密集出镜 ， 还有没有时间过问业务？
所以 ， 当2014年聚美陷入“售假风波” ， 舆论矛头都直接指向了陈欧 。 为挽回信任 ， 他主动将最赚钱的第三方业务砍掉近半 ， 直接导致净利润的大幅下滑 ， 此举被人解读为“有点过激” 。
在此之前 ， 聚美是B2C美妆行业老大 ， 占据1/4的市场份额 ， 拥有超千万级的活跃用户 。
高光时被冠以的光环 ， 往往过后就变成了枷锁 ， 且不得不用更多时间去挣脱 。 证明自己 也不惧被证伪
很多人都这样评价陈欧：他很想证明自己 。
证明自己 ， 不仅写在“陈欧体”的广告词里 ， 也深深写入他的骨髓 。
童年陈欧曾执着于打游戏 ， 理由很清奇：“只要我学习好 ， 老师就会喜欢我 ， 只要我打游戏打得好 ， 同学们就会崇拜我 。 ”作为斯坦福大学高材生和GG game游戏平台创始人 ， 陈欧的两个小目标都实现了 。
“想证明自己”的性格特质 ， 在遇到危机时 ， 被暴露得格外明显 。
当遭遇假货质疑 ， 陈欧只想尽快澄清 ， 赢回消费者信任 。 他的微博变成聚美优品的官方指定回应渠道 ， 数次发文 ， 甚至直言：“化妆品是电商中最不被信任的品类”、“希望推动官方防伪体系” 。
可惜的是 ， 当负面信息占据舆论中心 ， 任何澄清都会被边缘化 。 陈欧越是解释 ， 越难赢得信任 ， 聚美的流量也随之急剧恶化 。
推荐阅读
- 树铭控股集团|树铭控股总裁李磊的文章入选《现代商业》杂志社
- 上海虹口门户网站|上海市副市长赴虹口调研北外滩商业发展情况
- 流量|“流量”怎么来？
- 极点商业|未分胜负，格力“造假”被美的举报背后：13年明撕暗斗
- 退役|关联10家公司 商业版图隐现 退役后的林丹下半场在哪？
- 商业|关联10家公司 商业版图隐现 退役后的林丹下半场在哪？
- 李宁|自创内衣品牌，关联企业达11家，林丹成李宁之后最有商业头脑的中国奥运冠军？
- 企业|自创内衣品牌，关联企业达11家，林丹成李宁之后最有商业头脑的中国奥运冠军？
- 林丹退役|林丹退役后，没有超级明星球员的国羽还有多少商业价值？
- 八卦小朱朱|被忽略的男同学，现在都是别人的男神，那些上学时长相“普通”